搭乘互联网顺风车:零售业的沉浮录
实体店重现新春的缘故
为什么实体店回暖,除了门店拥有更好的服务、更干净整洁的场所、买单比以前更加便捷等原因之外,最重要的一点便是如今线上线下价格差距已经缩小,这才是消费者回归的首要因素。
有时候在网上买不到的东西,却发现能够在附近的商店中买到,并且还要比网上便宜一些。更快拿到货物,加上价格相对优惠,且面对面的交易,还能够自己挑选商品,出现售后问题也能够很快解决,这一切都成为了实体店如今回暖的重要推手。
中国线上线下零售正在融合发展,共同进步,线下零售积极拥抱新技术,主动转型升级;线上电商也在向线下渗透,加速对线下企业赋能。可以看出,中国零售业的未来便是线上线下共同发展,合作共赢。
美国零售业现状
相比中国已经开始迈出线上线下融合的阶段,在国外却是另一番景象。近日,美国的一些知名连锁零售企业纷纷关闭他们的零售实体店。
美国连锁零售企业沃尔玛近日宣布,从1月26日开始,他们将陆续关闭美国境内63家下属山姆会员制商店。据当地媒体报道,此举可能导致大约1万1千名店员失业,其供货商和物流服务公司也将遭受冲击。
沃尔玛表示,这63家实体店占到沃尔玛山姆会员店总数的10%,而其中的12家将改造成电子商务设施,适应如今日益增长的网购需求。此外,美国最大的玩具零售商反斗城也宣布,将从今年2月起的半年内,陆续关闭旗下实体店总数的20%,共计182家零售实体店。
相关消息显示,2017年,美国主要零售企业关闭了5000多家零售实体店,并宣布将在2018年再关闭1000多家,其中包括著名的梅西百货、希尔斯百货等有着数十年甚至上百年历史的零售巨头。
有专家预计,到2025年,全美网上零售日用品将达每年1000亿美元,占全部日用品销售额的20%。
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