搭乘互联网顺风车：零售业的沉浮录

2018-02-03 07:00

日本强大的实体店行业

有意思的是，与美国相反，在大洋彼岸，有一个国家却呈现出另外一种不同的景象。与中国隔海相望的日本，实体店依然在蓬勃发展，虽然网络上的日本人非常羡慕中国的移动支付，但是现实却是，实体店依然大行其道。

如果来到日本的话，就会发现，其实这不难理解。日本当然也有自己的移动支付，并且支付宝与微信支付都已经进军到了日本，在某些门店中购物，也能直接使用这些支付软件进行购物。

但是，由于日本的商场都拥有十分人性化的服务体验，日本商店给消费者无微不至的照顾。以东京为例，东京每年都有两大打折季，分别在6月与12月，每次持续3至4周，越到后期，折扣力度也越大，因此对于那些比较节俭的顾客来说，实体店要比网络上购物更加划算。

其次，更重要的原因在于税务系统的完善。相对于我国网络购物的税务问题，日本显得更加的成熟，在日本网络开店税费甚至还要高于实体店，这样的话，线上购物的价格优势将不再明显，日本政府也是通过这种税务手段，保证了实体经济的稳定发展。

迈向“新零售”

看到了美国的线上抢占线下市场，也看到了日本强大的政府调控，保证实体零售业的繁荣。我国已经走在了“新零售”的道路上。

在经历“倒闭潮”之后，如今的线下零售店已经开始找到了自己的模式，那便是与线上同步进行销售，可以在线上下单，线下提货，并且在淡季的时候，线下零售店的商品会有力度非常大的折扣，去实体店购物的消费者可以还可以享受到线上线下双重折扣，这点对于那些喜欢精打细算的用户来说非常友好。

可以看出，在“互联网+”的背景下，传统的零售企业不是单一向某一方向进行发力，而是通过线上与线下的互动融合，不断提升消费者的消费体验为最终目的，推进自身的转型升级。

小结

显然，美国于日本正在走向不同的道路，而中国却已经开始走向了“新零售”的融合之路。经历过了实体店的“倒闭潮”，如今的实体店如同涅槃重生一般，再次华丽的出现在我们面前，更好的服务、更优质的产品与更便宜的售价，这些都是实体店回暖的重要原因。

不过也要注意的是，我国的税收在网络购物上，依然还是处在初级阶段，虽说目前实体店已经开始回暖，并且线上线下已经开始走向融合，但是国家的调控也是必不可少的。不过我们也有理由相信未来我国线上线下经济，将愈加繁荣。

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