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雅虎的反面:坏企业文化

(一)产品混乱

在上图之外,雅虎还有众多产品。用眼花缭乱、纷繁复杂来形容雅虎的产品线,不为过,怪不得段永平说雅虎的产品乱。

雅虎前高管布拉德·加林豪斯曾在2006年撰写内部备忘录《花生酱宣言》,抨击雅虎业务涉及面太广,他说:如果业务范围太广,则会无一精通。最可悲的现实是,雅虎从来没有解决自己的核心身份危机。雅虎变化无常的策略经常让员工感到混淆。

他回忆说:在2006年举行的一次高管会议中,他曾要求与会者用一个词来定义谷歌、eBay等互联网公司。相对于用“搜索”定义谷歌,“拍卖”定义eBay,雅虎高管在定义自己公司时出现了分歧。雅虎高管当时提到的词汇包括了“电子邮件”、“新闻”、“搜索”等等。

(二)不尊重员工

周鸿祎曾说:

2004年雅虎中国得到了3721这个团队,那一年是雅虎发展最好的一年,但它不珍惜这个团队,让这个团队短期就去挣钱,也给我们造成了一些掣肘,大家一看干不下去了,就不干了嘛。(利润至上)

雅虎中国认为无所谓,它一直不重视人,它认为你这个团队走了也就走了,只要你把业务留下来就行了,但是失去了人,你这个企业也就失去了灵魂。(不尊重员工)

再找人,又没找对,阿里巴巴确实是一个很成功的公司,但它不是一个技术驱动型公司,所以你让阿里巴巴做搜索,做门户,根本不靠谱。(所用非人)

(三)梅耶尔的努力

段永平说:靓女Mayer上来想改的是企业文化,我觉得这是最慢但唯一有机会救雅虎的办法。

2012年,雅虎新任CEO玛丽莎·梅耶尔希望改变雅虎的企业文化,让雅虎员工迎来谷歌式的生活。

1)梅耶尔为雅虎增加了周五下午的全体例会。

2)雅虎所有的餐厅实行免费制度,谷歌的餐厅一直是免费向其员工开放的。

3)对办公空间与办公大楼格局进行重大改变,使办公领域更加舒适,希望提高工作效率。

4)梅耶尔还准备升级雅虎办公区商店的装潢。

梅耶尔设想:雅虎的办公空间里也会出现沙滩自行车与赛格威电动车,而紫色的锻炼充气球也许会到处蹦来跳去。

员工的饮食、环境与关爱是谷歌成功创造快乐工作环境的关键点。

(梅耶尔以上所做的属于改善员工工作环境的范畴)

2013年4月,梅耶尔称:该公司已完成了重塑企业文化以及招募人才的第一阶段冲刺;正准备迈向打造完美产品(伟大的产品)的第二阶段冲刺。(突出产品重点)

(段永平说:选择产品重点时,要按照焦点法则、鸡肋原则)

梅耶尔说:我们将会改造所有的产品,让它们拥有更整洁的用户界面,更现代化的样式。你可以看到,我们确实期望在今年下半年看到增长。(这属于把事情做对的范畴)

梅耶尔还强调了移动对于雅虎未来的重要性。(这个至关重要)

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雅虎的终局

梅耶尔致力于改进电子邮件和图片分享网站Flickr等产品,并加大了对移动应用、在线视频、搜索等业务的投入。为了给雅虎注入新鲜血液,梅耶尔还花费超过20亿美元收购了50多家初创公司。

但即便是梅耶尔也难于定义雅虎。梅耶尔曾经说过,无论在线搜索还是查阅电邮,雅虎应当成为人们日常习惯的核心。这一战略并未能阻止雅虎的人才流失和营收下滑。如果有什么,它讲述了一个关于雅虎的真理:它仍然是一个模糊的互联网门户。(段永平说:企业文化一般是由创始人建立的,一般非常难改变,雅虎以前企业文化和杨致远有很大关系。)

在过去的二十年间,雅虎先后更换了六任首席执行官,这进一步放大了混淆,让公司在科技和媒体公司之间不断进行摇摆。

一些雅虎前员工表示,雅虎缓慢下滑的原因非常简单:它错过了搜索、社交媒体和移动等发展机遇。雅虎前搜索业务主管、风险投资人安德鲁·布拉恰(Andrew Braccia)表示:雅虎如今所经历的一切并非是三年前的决定所致,而是因为这家公司在十多年前做出的决策。

2017年,Verizon以44．8亿美元收购雅虎旗下核心网路事业。曾经市值一度高达1250亿美元的雅虎,就此陨落。