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未来零售业:超越想象力的全新模式

导读: 我们出门在外,有多少人已经很久没有用过现金,没有去过银行柜台了。这种生活习惯,虽然看似只是个人出行消费方式的改变,但对于所有零售行业而言,无疑是一场新的地震。未来的零售业会发展成何种模样,也许超乎所有人的想象。

新型零售模式层出不穷

对于其他具体的零售业而言,现在正是适者生存的时代,但是谁也不知道下个时代中最适合活下去的零售方式是哪一种。因此目前在市面上可以看到非常多样的销售模式,百花齐放的场面下,透露的是各大企业迫切转型的心声。

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无人便利店就是在这种情况下推出来的一种新型销售模式,目前阿里、京东等已经部署了相应的无人便利店,但是这种模式在当下看来显然还非常超前,因此很难在市场上普及。更多的则是同时AI、智能广告牌、感知摄像头、智能结算等方式,让传统的门店进行升级。

在此之前,国内的传统零售业以及服务业都处在一个放养阶段,线下的商户也几乎没有流量的概念。传统的零售商想要吸引客户,通常是依靠以下几个方面来进行,其一,通过布置精美或独具一格的门店,来吸引顾客;其二,进行打折促销来增加顾客光临;其三,通过展示自己门店内的商品,把这些独特的商品放在橱窗或者显眼的地方来达到吸引客户的目的;其四,通过举行演出活动等相关方式来吸引消费者。当然还有许多,比如商铺处在黄金地段,店铺内店员真诚的服务等等不一而足。

这些传统零售商店吸引客户的方法当然没有错,这种总结之后的方式通常来说便是线下门店吸引客流的最主要手段。但是对于如今的时代而言,这些方式已经显得落伍了。并且这样的手段相当于广撒网多捞鱼,虽然的确有可能增加客流量,但是也会造成许多成本上的浪费。

精准营销时代已经到来

大数据时代,商户可以给用户画像进行精准的分析,了解相应用户的消费习惯以及频次,对每个用户实行零售数字化管理,再通过活动营销方式,把这些目标用户引向某个门店当中,真正做到精细化的管理,能够大量的节约成本。

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并且随着人工智能的逐渐发展,未来人们的购物方式也将受到极大的改变。不管是线上还是线下,人工智能加上大数据将更好的帮助店主优化人员配置、营销策略、客户关系管理以及库存与物流,这将为客户提供更优质的服务。

当然在此之前,我们依然也要注意到目前仍然还有众多的消费者潜力还未发掘,尤其是三线以后的城市来说,更是如同还未发掘的宝藏。就如同如今拼多多的爆红,显然也是零售业发展的一种方向。

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