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从监管调查看,阿里巴巴到底有什么问题?

就在刚刚,市场监管总局根据举报,依法对阿里巴巴集团控股有限公司实施"二选一"等涉嫌垄断行为立案调查。

消息一出,阿里巴巴港股下跌9%,美团下跌4%。

早在2013年,,"二选一"、"垄断"这些关键词就伴随着双11、618等电商大促横空出世。

为此,2013年8月,京东就曾起诉天猫不正当竞争,认为天猫利用在零售领域的支配地位,限制京东等平台的竞争。

曝出"二选一"消息的还有美团,均指向利用平台支配地位,是实现垄断。

今天,阿里被市场监督管理局调查,这一行为终于要被处理了吗?

细数阿里发展的这这几年,又是电商、又是支付金融,又是放贷,更是频频曝出"二选一"的"霸道条款",被调查也是迟早的事情。

天下苦阿里久矣,不仅仅是阿里的"垄断",也在阿里的价值观逐渐质疑引发的连锁反应。

那么曾经的人生导师马老师是如何成为马老板的?

阿里巴巴究竟是哪一部棋走偏从而引发口碑下降的?

且听本文分解。

马云的困境:从996开始

在前些年,马老师很是热衷在公开场合做演讲,但此时的马云意气风发,从一个人民教师、杰出青年,舍弃铁饭碗创业,革新线上购物,此时的马云确实称得上是励志少年。

这些年的马老师,一面是"对钱没有兴趣的首富"

一面是高调破圈唱歌拍电影的"杰克马"

一面是说着"996是福报"的资本家

一面又是炮轰金融的投机倒把者

马老师的这几十年的人生很是精彩,如果回到五年前,网上对马老师的评价至少大部分还是正面的,但现在再看马老师,口碑已经急转而下,那么马云是从什么时候崩塌的呢?

时间回到2020年4月11日,马云在内部信上谈备受争议的996加班文化。马云称:"今天的三大巨头BAT能够996,我个人认为,能做996是一种巨大的福气,很多公司、很多人想996都没有机会。如果你年轻的时候不996,你什么时候可以996?"

这段话一出,引起轩然大波。在聆听了马云的"教导"后,公众非但没有感到暖心反而颇有被冒犯之感。

对马云的讨伐也如潮水般涌来,大量针对马云的谩骂随之而来。

"你们不996,马云怎么成首富"

"白天996,转手icu"

马云的口碑就是从这个时候急转而下的,但是此时的马云依旧是很多人的创业导师,真正让马云跌到谷底的则是前不久的外滩讲话。

2020年11月,马云在外滩发表了著名的演讲,也正是这次演讲让大家进一步看穿马云的"资本本质"。

马云在演讲中说,当下应该改掉传统金融的当铺思想,拥抱信用时代。

这其实就是马云在暗示监管较多,束缚了自己的发挥。

但实际上的马云,自己立马弄出来一个蚂蚁金服想要上市,制造了一个30亿撬动3000亿,百倍的杠杆。

并且马云的目标是收割年轻人,却让银行来买单。

后来的事情,大家也知道了,蚂蚁这波赚的是黑心钱,最终暂停上市,马老师名誉也因此大受影响。

这次事件中,更为深层的意义在于阿里这个巨头的影响力正在被消磨。

阿里的困境:从蒋凡开始

阿里的问题其实并不仅仅是"垄断"这么简单,其核心问题还是在阿里人身上。

如果说马云的问题仅仅是理念上的问题,那么阿里的问题本质还是出在自己内部管理身上。

也就是,在根上存在问题。

去年九月,马云退休,"逍遥子"张勇上位,一切看起来风平浪静,但实则暗流涌动,阿里内部的平衡已经隐隐开始倾斜。

细细数来,阿里"崩塌"的导火索从蒋凡事件开始,进而暴露了阿里的管理存在隐患。

2020年4月17日,被称为"中国电商第一网红"的张大奕登上微博热搜,起因则是另一个女人掀起的婚姻保卫战。

天猫总裁、淘宝总裁蒋凡的夫人喊话"正宫威严",开始破圈发酵,从而引发阿里的公关危机。

在各大社区中,网友纷纷表示"请马老师清理门户",4月27日,阿里对蒋凡做出了处罚,即取消蒋凡阿里合伙人身份,记过处分;降级。

并且阿里还将职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁);取消上一财年度所有奖励。

虽然是处罚,但相比前几年"阿里员工抢月饼被开除"事件,蒋凡的处罚实在是来的太轻了一点。

让人不得不怀疑,这个时候怎么不讲阿里的价值观了?

回看蒋凡在阿里的履历,自2017年进入阿里开始,就一路开绿灯,不仅没有进行例行的阿里培训,也没有走取花名程序。

2019年,蒋凡开始起飞。

去年三月,33岁的蒋凡就身兼数职:淘宝天猫总裁、天猫董事长、总经理

去年6月,蒋凡成为最新的38位阿里合伙人,并且是当中年龄最小的一位;

8月,有消息显示蒋凡成为这也被称为阿里巴巴最有权势的13人,即阿里巴巴经济体发展执行委员会的成员,

蒋凡的成绩有目共睹,入职淘宝一年,带领淘宝实现DAU翻倍,加入阿里几年,参与了30多次并购,每一次都为阿里带来了不错的收益。

但与张大奕的关联中却透着蹊跷。

因为这一次的交易很是反常,以张大奕为核心的如涵控股赴美上市之前,收到了阿里(蒋凡)的三亿投资,但在这个时候的如涵,被普遍认为不值得投资。

上市之后,如涵控股一路狂跌,最高点都达不到阿里收购时的价值,这被外界怀疑存在隐藏利益输送,并且逃脱了阿里的反腐机制。

阿里除了内忧,还有"外患",那就是拼多多

阿里之患:黄峥的虎视眈眈

2016年9月,拼多多异军突起,准备以"当年的淘宝"来打败淘宝,一场社交拼购打的淘宝京东天猫一个措手不及。

仓促应战的淘宝推出"淘宝特价版",但在2018年6月,拼多多的活跃用户数量超越京东达到3.44亿人,一个月后,拼多多上市,黄峥身价超越刘强东,再次给阿里带来了压力。

2020年4月,据数据显示,拼多多月活正式超越淘宝。

而此时的阿里在做什么?

天猫和淘宝的流量之争在阿里内部一直存在,天猫认为自己是未来,淘宝认为自己是根基,而在最近的一年中,阿里的绝大部分流量都给了天猫。

这样做的后果是,以小微商家为代表的淘宝卖家难以接受流量被大头吸走,曾经的"让天下没有难做的生意"的淘宝在小微商家中的吸引力下降。

淘宝可能会败给自己。

作为阿里的根基,淘宝的颓势必定影响阿里巴巴的未来。

结语

从蒋凡被罚、淘宝乏力,监督调查这一系列给我们释放出一个信号。

那就是阿里的问题已经到了不得不解决的地步了,创办22年,千亿市值的阿里,能否扛过这次"危机",依旧要打上一个问号。

可以预见的是,阿里正在迎来一场"巨头"的反噬。

当然,不可否认的是,阿里最近几年的公益、蚂蚁森林、智慧便民给大众和社会带来了众多利好,祝愿并希望中国的企业都能持续利好下去,这才是最重要的。

参考资料:

腾讯深网:蒋凡渡劫,阿里"太子"也难当?

商业与生活争议"重罚"蒋凡

侠客岛:加强反垄断监管是为了更好发展

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