移动支付大战将起普通消费者遭殃

2018-04-03 06:58

强迫消费者做出选择恐触犯法律

双方都就此事给出了一个官方的回复，但是这份声明更像是早就预谋已久的表演而已。这种强迫消费者被动选择支付方式的手段，不仅在风度上落了下风，更是触犯了法律。

对于这种针对支付宝支付的行为，首先可能涉嫌违反《反垄断法》及构成不正当竞争。沃尔玛利用其零售渠道的相当市场垄断地位，进行限制支付宝支付，既没有正当理由（自身商业利益不属于正当理由）限定消费者选择特定方式与其交易，也在交易过程中附加了其他不合理的交易条件，或者在交易条件上实行差别待遇。

这种行为违反了《反垄断法》第十七条规定，禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为： (四)没有正当理由，限定交易者只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易； (五)没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理的交易条件； (六)没有正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇。因此，其行为涉嫌滥用市场支配地位。

另外也违反了《消费者权益保护法》。沃尔玛与步步高限制消费者选择支付宝支付的行为，可能涉嫌侵犯消费者两项法定权利：第一是自主选择权，消费者享有自主选择支付服务的权利；第二是公平交易权，商家不应该对条件相同的消费者实施支付方式的差别化待遇。

小结

作为我国新四大发明的移动支付，即便是需要竞争，也不应采用这种手段，而是应当通过优化自身服务，让消费者自己去选择。并且在如今这个时代中，做出如此选择，无疑是主动拒绝更多的消费者，毕竟市面上的超市可不止这么几家而已。

在商家选择不让消费者使用支付宝的同时，消费者自然有权利选择不去这个商店消费，最后吃亏的显然也不会是消费者。双赢的局面才是如今企业壮大的法则，如此偏激的做法最后也不过是损人不利己罢了。

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