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新零售时代:网络与实体的融合

导读: 新零售,一个新词汇,一个必然的趋势。2017年被称为新零售元年,而2018年自然便是新零售的爆发年。

新零售,一个新词汇,一个必然的趋势。2017年被称为新零售元年,而2018年自然便是新零售的爆发年。

打破传统销售思维

那么新零售到底是什么?简单来说,新零售便是线上与线下销售的结合,整合双方优势形成的一种新型的销售模式。马云也曾经说过,在未来的十年、二十年,电子商务将不复存在,有的只是新零售。

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新零售便是打破传统零售的边界,让线上的价格、信息优势与线下的服务、物流优势相结合,打破固有的传统销售思维,不仅可以方便商家扩大销售范围,也能让买家拥有更多的选择。

如今的电商平台,在国内主要围绕天猫、京东等大型购物平台,每年的“双11”更是这些电商的狂欢盛宴,但是值得注意的是,虽然每年的销售额都在屡创新高,这里面却是包括了全球各大商家的踊跃加入,如果单独计算国内的销售额度,想必增幅一定是在放缓的。

电商的自我救赎

而最先察觉到这种局面的马云,也敏锐的提出了新零售的概念,这是电商的自我救赎之路。电商在前几年可以混得风生水起,但是客户的消费理念也在共同进步,当电商跟不上消费者的理念之时,便是他们被淘汰的时候。

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在过去,消费者只是简单的认为网购非常方便,并且网络上的东西既便宜,种类又多,自然购买东西的时候,首选便是网购。但是由于缺乏有效的管理以及相关条例,网络上充斥了无数的劣质产品。

这些劣质产品虽然不会让消费者舍弃网购的行为,但是日积月累下来会在其心中形成一个不良的影响。而最难以更改的便是这种固有的印象,在见到线下商店发力之后,这种以前积累的情绪便会一同爆发出来。

如今的线下商店,早已经走出了“闭店潮”的阴影,从新开始找到了新的销售方式,用更好的服务,相较于网络更低的价格,都让消费者重新回归到线下门店中去。

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