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云计算竞争进入下半场:从价格战到价值战

2018年,全球的互联网行业仿佛遭遇魔咒。美国科技领域五大巨头FAANG(Facebook、亚马逊、苹果、Netflix和谷歌)市值均出现巨幅波动。在中国,互联网巨头这一年也几乎全部水逆,其中以腾讯为最“衰”,京东最“背”,阿里、百度也都不顺,市值均出现了大幅下跌。

有两件大事值得注意:

在第三季度的最后一天,腾讯调整了组织架构,被视为吹响正式进军产业互联网的号角。

第三季度,微软发布的2019财年第一季度财报最新数据显示,微软提供的商业云服务增速迅猛,收入同比增长47%至85亿美元,毛利率提升至62%。微软Azure收入增速达76%,在前两个季度中,这一增速分别达到93%和89%。此外,微软与苹果的市值胶着多日之后,微软稳稳地超过苹果,重返全球市值第一的位子,微软今年亮眼的表现,与FAANG集体下滑形成了鲜明的对比。

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腾讯这家典型的互联网企业高调转型To B,以及微软作为一家传统软件企业对FAANG的逆袭,可以让我们看到一个不争的事实:传统IT企业与互联网巨头,在To B的轨道上相遇了。

2019年,To B将是所有相关企业竞争的致高点,也是未来几年决定企业命运的关键点。竞争,将异常激烈。

差异化逆袭

无论是互联网还是传统IT企业,在下一轮To B的竞争中,起点都是公有云,以公有云为基础去帮助传统企业进行转型升级。

这里需要注意一点,亚马逊在2006年上线AWS,至今已有12年时间。当初亚马逊提供公有云服务的初衷是将自己富余的算力、带宽、存储能力提供给企业客户,其本质是共享基础设施。这些基础设施随着技术的进步以及规模的扩大,成本会快速降低。所以我们可以看到,很长一段时间全球公有云的竞争是围绕价格战开打的。虽然后来公有云被赋予了更多的含义,但价格战因素一直没有消失。

“我所听到的反馈,是在这个市场当中靠降价来获取市场的很多企业已经感受到了利润方面的压力。所以,我现在唯一能够做出的结论就是,这样做的企业首先对整个业务的发展缺少长远的愿景考量。另外就是他们没有准确地认识到,在我们提供的服务和产品的价值当中,质量是何其重要。” 微软全球资深副总裁、微软亚太区总裁贺乐赋(Ralph Haupter)指出,公有云的价值不是通过规模化降价而实现的。

不可否认,价格战是一个产业发展初期的产物,而进入到产业成熟期的时候,市场就会从价格战转向价值战,客户评估的不再是服务的价格,而是真正可以给自身带来什么价值。

亚马逊2006年开始做公有云,微软是在2008年开始研发云平台,并于2010年正式推出“Windows Azure”云服务。虽然晚了几年时间,但这也让微软有机会重新审视公有云的价值,令微软的Azure从一开始就走出了差异化竞争的路线。“我所关注的不是竞相压价,我最关心的是我们是不是拥有可以让客户完全信任的技术平台,对于客户来说,我们是能够提供最好的服务、最有真知灼见的那个,同时还给他们最好的保护,让他们最为放心。”贺乐赋说道。

差异化是微软公有云与众不同之处。比如,公有云最为敏感的问题之一就是数据。全球各个不同市场的监管和法律框架不同,企业对于数据的保密程度也不同,但无论是哪种情况,数据安全是公有云服务的一道红线,这也是微软从做公有云的第一天就着力打造的能力。“微软是为数不多的能够做到这一点的企业。客户会知道,他们的数据是运行在一个值得信赖的、可以托付的平台上,所有的计算都是安全和稳定的。”

微软的另一个差异化优势在于混合云。绝大多数企业并不希望将所有的数据都跑到公有云上,而微软传统的服务器产品就是最好的私有云方案。相比于亚马逊这类互联网企业提供的公有云服务,微软作为传统IT企业可以将公有云和私有云协同,形成一个高效、统一的混合云方案,这种差异化也使得微软获得了更多客户的认同。

微软的云起步稍晚,但差异化恰恰迎合了公有云竞争的一个大趋势,所以有着强劲的增长势能。根据市场研究机构Synergy Research的报告显示,2016年在全球公有云市场,微软已超过Google,成为仅次于亚马逊的第二大公有云服务提供商。而截至2018年三季度,亚马逊AWS占全球公有云市场32%的市场份额;微软以17%排名第二;Google以8%排名第三。

今天,行业对于ABC(A为AI,B为大数据,C为云计算)三位一体的公有云已经形成共识。以前的竞争在C的层面,而未来的竞争将在B和A的层面展开。这也是懂懂笔记在文章开篇时所提到的,今天互联网企业和传统IT企业都在向To B的大方向上并轨,但今天的To B不是过去简单的信息化、数字化,也不是简单的把业务搬到公有云上,而是通过ABC三位一体的服务,给客户创造新的价值。

显然,公有云的竞争,进入到了更高层面。

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