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响铃:运营商搭上BAT,这事不只是“握手言和”那么简单

2018-07-26 02:37
曾响铃
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响铃:运营商搭上BAT,这事不只是“握手言和”那么简单

想看运营商热闹的人终究开始失望,运营商回过头拥抱互联网公司开始过得滋润起来,尤其最近两年如火如荼的实体流量卡的推出,让运营商与互联网进入了蜜月期。

毫无疑问,运营商与互联网公司之间走向了“搁置争议、共同开发”。最近,流量卡这门生意上又舔了新动作,中国移动联手百度推出了流量产品“百度卡”、“百度包”,对百度内容资源进行定向优惠。

在三家运营商中,由于“稳坐钓鱼台”,移动与互联网结合的热情并不如联通、电信那么热切,这次的积极合作,要的似乎不只是流量推销那么简单。

让运营商拥抱互联网的理由,又有了更多

随着互联网公司业务的演进与运营商经营思维的变化,所谓管道之争已经逐渐变成伪命题。就如私人沟通用微信,工作沟通用钉钉,同一个用户可以归属不同的产品。对运营商与互联网公司而言,各自占领同一批用户的不同方面即可,并没有必要形成竞争。

流量卡代表着运营商与互联网在各自的地盘上占有同一拨用户、相互赋能,没有所谓的管道之争。而让运营商拥抱互联网的理由有很多,但移动与百度的合作,却呈现出一些新的缘由。

1、运营商不堪其扰的规则藩篱,或可通过互联网公司走出

过于聚焦管道衍生出一个特殊问题:规则藩篱。目前,仅一个省级公司往往有千万级别的用户数、接近六位数的规则,它们之间还相互交叉关联(例如消费达到一定额度送宽带等)。

加上开通、缴费、客服等业务规则与资费套餐规则环环相扣,最终构成一张包含几千万行代码支撑系统的、梳理不清的网络。

运营商的规则变得越来越庞杂,给运营商带来沉重的系统负担。而如果换个思路与互联网公司合作进行“内容端运营”,从斤斤计较如何设定规则到聚焦如何通过互联网手段从用户端运营获益,运营商就有了走出规则藩篱的机会,至少不会再增加新的“麻烦”。

2、5G的本质是“去差异化”,运营商更需要提前谋篇布局

与3G、4G不同,5G已经成为共识,运营商在5G时代会在差不多的时间采用差不多的技术,联通的3G领先、移动的4G领先,在5G时代可能不会再出现。

同一种技术、同样的终端,5G的竞争从一开始就是同质化的竞争,其结果,就是运营商之间的差异化开始消失、品牌弱化,消费者只关心屏幕上是不是显示的5G满格的信号,而不关心是谁在提供服务。

高同质化的未来,与互联网公司合作,手伸到用户前端,通过品牌风格鲜明的互联网公司(尤其是BAT)来保证自己的差异化变得十分重要。

3、中国版“去网络中立”,既有中立性又有灵活性

尽管参议院投票赞成保留网络中立法案,但由于不太可能得到众议院或白宫的批准,美国这个施行多年的法案最终还是会被废除,运营商将从中立的服务提供者,变得可以倾斜原本要平等的网络带宽资源。在全球范围内,随着互联网公司需求的多样化,去网络中立也成为一种顺应趋势的行为。

而在我国,由于运营商肩负着民生福祉的重要任务,它们短期内还不应当去中立化,但运营商又与互联网公司有合作的需求,由此,类似移动与百度一起推出流量卡的方式,就成了合乎国计民生、同时兼顾企业长远发展的解决办法。通过与互联网公司合作,运营商既能够保证服务的中立性,又能够在灵活服务上有所动作。

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