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进步的价值旨归，在于满足国家、社会、民众的需要。钉钉们受益于时代的进步，也该作用于时代的进步。只有带动B端企业也一块进步，新办公生态彰显的“进步”，才能得到技术与价值观双轮支撑。

揆诸现实，在数字化转型的大潮下，数字经济与实体经济正加速融合，许多实体企业因此得以脱胎换骨。

但在产业链从单向线性链接转向网状交叉协作的形势下，有许多企业的组织管理并没有跟上。这成了其数字化转型“更进一步”的掣肘。

而帮助企业组织管理和业务数字化加速进化，正是钉钉的使命。在此过程中，钉钉从三个侧面阐释了“进步”的含义：

① 数字化

国泰君安证券研报曾提到，企业数字化转型的过程涉及消费域、组织域、生产域三个环节。当下，“电商化”和“上云”解决了很多企业在消费与生产两侧的数字化难题，但组织、业务层面的数字化却难破题。

北大教授陈春花说：“在数字化转型中，最根本的一个改变其实是组织自己本身的改变。”对很多企业而言，它们不是不知道自身组织管理有问题，只是不知道该怎么解决。

对企业来说，打通组织细胞壁和消除组织外业务壁垒，是“组织数字化＋业务数字化”的难点，但堵点其实可消。

就企业内部协作看，组织内人财物事的数据打通与智能协同是关键。而钉钉发布的包含目标、项目、待办、日志、日历、邮箱、文档、知识库、审批、表单等十项产品在内的协同办公套件，覆盖的目标制定、同步进展、共享资料、创作内容、沉淀成果、固化工作流程等六个核心协作场景，就为组织提效提供了抓手。

非但如此，钉钉推出下班模式、钉闪会、钉钉文档等产品，还带来了管理需求与员工创造需求的共生，这有助于企业组织管理朝着“员工自驱动、资源自组织、组织自演进”进化——成熟的组织模式，就该既有自下而上的Context，也有自上而下的Control，兼顾个人创造和组织管理。

在大型钢企柳钢，所有钢卷信息都实现自动流转，工人在手机上就可以管控生产信息流，在控制室就可以分析生产数据，而不用时刻待在铁水四溅的车间里，靠的就是业务上钉，用低代码开发和各类系统与统一端口集成，搭建起数字化工厂。

就企业间协同看，跨组织协同面临的最大难题是“不在一个频道”。而钉钉的标准化套件，外加引入整合Teambition的项目、目标、待办等产品能力，让协作效率大幅提升。

弗雷德里克在《未来的组织》中说：网络世界的组织形式将具备扁平化、高效率与创造力的特点。在新办公生态下，这已照进现实。

② 普惠

数字化不该是少数人的专享，而应是千行百业的同频共振。每家企业、每个人都该有搭上数字化普惠列车的机会。

可在以往，很多企业组织和业务数字化的门槛不低：很多To B的办公软件将它们带到了线上，但只能提供OA等简单功能，且转化链路长、投入成本高。

钉钉从一开始，就坚持任何To B功能都要有最小闭环，通过小切口服务好企业具体场景，助其优化决策流程；推动组织内人财物事、产供销研和组织上下游生态产业链都在数字化赛道上往前走，实现全行业全链路的普惠。

▲低代码与实体经济融合加速成了趋势，并切实惠及了许多产业。图片来源：艾瑞咨询。

而用低代码解决应用快速创建问题，用酷应用“活”化那些应用，降低智慧化办公实现门槛，也能从“普及”与“惠及”两个维度为普惠提供注解。

到头来，更多企业和个人会从中受益：群众办事可以线上办，工人可以不用泡在车间，农村娃可以跟城里孩子共上一堂音乐课……

③ 向实

To B 的另一面是向实而行，拥抱千行百业。数字生产力工具若不能服务于实体经济，只做线上的简单聚合，终究是浮于表面的“进步”。

事实上，在用户破5亿的当下，钉钉已进入价值做深阶段，对To B场景的理解也更深刻。

钉钉将数实融合的目标划分成了微观（企业）、中观（产业）和宏观（社会）三个维度进行传递，先层层递进，再相互协同，不光提升组织和个体办公效率，还促进新兴产业诞生与传统产业转型，更有力推动创业就业、政务民生、教育医疗等多方面的提升。

如今，钉钉的服务已深耕教育、政务、医疗、制造、零售、互联网等行业。服务超过21万所学校、700万教师和1．4亿学生用户；多个省级政府接入；工信部公布的近5000家“专精特新”小巨人企业中，1／2以上使用钉钉……覆盖面之广可见一斑。

数字生产力对“专精特新”们的提质增效也很明显。江苏普天铁心就从2019年起引入钉钉，基于云钉底座能力陆续搭建了星际物流系统、综合信息管理平台、EIOT、智能协同等应用，最终工艺质量提升了73％；上海精智实业面对多品种、零批量的市场需求，3位IT人员开发出工时统计功能，让全国十几个工厂通过钉钉扫码就能完成各类工序的进程管理，降了成本提了效率。

进步，就这样批量发生。

▲钉钉logo做了如上调整：重心从「闪电」变为「翅膀」，寓意从强调极致效率转为强化数字化；圆形去除，显示的是开放主张；翅膀变得更轻柔，突出服务者姿态。

推动数字化普惠，普惠触角伸向各行业，还跟“向实而行”结合……这般情形，也给此次大会上钉钉的品牌主张升级——从“让工作学习更简单”的效率工具层面表意到“让进步发生”的价值观层面表达，做了直观注解。

一个注重数字化、普惠、向实的钉钉，显然也是人们正需要的新生产力。

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在《人类简史》中，赫拉利将人类历史总结为三次革命：认知革命、农业革命和科学革命。

而自从有分工协作以来，组织革命就以横切方式贯穿其中，最终与科学革命合力引爆了网状协作，推动了组织方式的飞跃性进步和生产力的跨越式进步。

钉钉，就是要用做深价值、做强开放生态、做好服务，让进步来得更快、更广、更深——让更多人和组织进步，也让进步裨益更多人和组织。

法国民谚说：你要了解进步是什么吗？管它叫明天就是。

以数字生产力撬动的进步，面向的确实是“明天”——也可以说是“未来”。

       原文标题 : 钉钉的让步与进步