4000万日订单背后,美团正在撕掉“外卖”标签
自美团年初开始加大对“美团闪购”、“美团买菜”的推广力度后,“美团闪购”和“美团买菜”就开始加速发展,并取得了长足发展。据媒体报道,此次美团外卖日订单能过4000万,“美团闪购”和“美团买菜”贡献巨大,两者的订单量超过总订单的50%。
玺哥认为,由“送外卖”向“送万物”挺进一直都是美团的梦想。此次疫情,对美团来说其实是一大契机,加速了美团由“送外卖”向“送万物”的行进速度。
说美团外卖正在撕掉“外卖”标签的另一个依据是美团财报。据美团发布的2019年第四季度及全年业绩财报显示,2019年美团全年实现营收975.29亿元,同比增长49.5%,且首次实现了全年盈利。美团2019能盈利的关键并非外卖,而是到店、酒旅业务。数据显示,美团2019年到店、酒旅业务毛利率高达88.6%,毛利约197亿,高出外卖、新业务总和近70亿。也就是说,从利润角度来看,外卖早已不是美团的“主业”。
订单、利润更多来自到店、酒旅、美团闪购、美团买菜的美团,正在撕掉“外卖”标签。
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撕掉“外卖”标签的美团更值得期待
日订单超4000万对美团来说具有多重意义。第一个意义是,它意味着美团已从疫情困境中走了出来,第二个意义是,它说明美团由“送外卖”到“送万物”的转型已取得阶段性突破。
上半年的美团过得并不容易。如前所言,疫情打破了美团和商家的平衡,也激化了美团和商家的矛盾。以上半年的美团为例,由于线下餐饮商家日子难过,纷纷对美团佣金表示不满。今年4月,广东省餐饮服务行业协会在其官方微博、公众号等渠道发文《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,称陆续收到数百家餐饮企业针对美团外卖的投诉,要求美团外卖降低抽佣比例和取消独家合作。此外,四川、重庆、云南、山东等地的多个行业协会也致信美团,呼吁降低佣金。
所以,日订单超4000万对美团来说具有关键指标的意义,它不仅表示美团已从疫情困境中走出来了,还取得了新的增长。要知道,美团从2000万日单到3000万日单共用了14个月,此次从3000万日单到4000万日单,美团共用了约1年的时间。比较来看,美团日订单增速是在上升的。疫情之下,这个增长更是显得不简单。
玺哥曾在《美团离综合电商平台还有多远?》一文曾言:相比商品品类、供应链、支付能用户容易感知的基础设施,用户习惯及心智的改变更为困难。美团想要成为一个综合性电商平台,除了要继续完善基础设施,更要加强对用户购物习惯、心智的教育引导。如果不能改变用户的购物习惯和心智,美团想要成为一个综合性电商平台会很难。
而“美团闪购”和“美团买菜”在疫情期间为美团贡献超50%的订单则说明,美团由“送外卖”到“送万物”的转型已取得阶段性突破。它还说明,美团的配送系统经受住了美团向“万物皆可到家”转型的考验,并在转型过程中实现了把美团送餐的高效率,成功“复制”到了“万物”品类的配送。疫情之下日订单超4000万的成绩还说明,美团以“运力”为核心,多业务协同叠加效应正在凸显。
撕掉“外卖”标签,并把“运力”成功复制到多行业的美团,正给市场带去更多的想象。
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