那年雷军立下的“Flag”,还能否实现?
众多问题下的小米
对于小米近9个季度的表现,基本可以用平稳上升来形容:
(图片来源于OFweek维科网,数据整理于网络)
从小米的市场份额中不难看出,其从2017年开始一路增长,但在2018年、2019年的第四季度均会有小幅度下降。
在众多友商共同发力的时候,小米也在发力,但与他们不同的是,小米采取的模式是“手机+IoT”的发展模式。
小米作为物联网领域的早期推动者,其CEO雷军在2013年年中开始关注消费物联网领域,组建了一支由工程师组成的团队,以寻找并投资于物联网设备初创企业。小米一直采用“投资+孵化”模式和大多数生态链公司合作。
据数据统计,截至2020年第一季度,小米已投资了300多家公司,涉及2,000多种产品SKU。
而据小米2019年财报显示,其旗下物联网和生活用品行业同比增长41.7%,达到621亿元人民币,占小米总收入的30%以上。小米物联网平台上的已连接物联网设备(不包括智能手机和笔记本电脑)数量在2019年达到2.348亿。
而在手机方面,小米并没有太多实质性进展——与其他友商相比,小米虽然发布了一系列手机,但并没有从根本上实现突破,依然被网友称为“手机组装厂”,特别是在最重要的芯片中,小米依然得看高通脸色。
与此同时,2019年1月,小米旗下品牌红米独立运营,全力对标华为荣耀系列。而在2019年6月,小米正式推出小米CC系列手机,定位是年轻人的潮流手机,对标华为Nova系列手机。
在看似完美的布局下,小米手机虽然取得长足的进步,但相比最大、最直接的竞争对手华为,小米在诸多方面都无法与其对抗——华为基于自己的资金及产能,可以与其他合作伙伴达成定制化的生产,并实现质的飞跃。
除此之外,小米还遇到了以下问题:
1、品质问题
虽然小米邀请了众多ODM企业共同完成产品的生产,但其品质问题并未从根本上改变,用户在使用中,会比友商有较大概率出现信号断流、死机、耗电量增加等问题;
2、公关问题
与华为不同,小米在公关方面并未严加管理,特别是对于高层对外发声方面,打“擦边球”等问题时有发生,影响小米整体口碑;同时,在部分横向对比中,常出现“田忌赛马”般的比较;
3、低价策略
由于长久采用低价策略,导致众多用户对于小米的认知主要是“低价”、“备用品”等,对于小米并没有太多的忠实度;
4、生态独立发展
与华为相比,小米生态链企业纷纷成立自己的品牌,并实现独立发展,这一方式虽然可以加快生态链企业的发展,但对于小米手机的销售量而言,并没有太大的助推作用——智能终端设备均可实现100%独立运行,小米反而显得不再重要;
5、过度消费消费者
对于消费者而言,小米高管的话语往往是小米发展的指向标,但由于部分小米高层“出尔反尔”,导致消费者出现对小米品牌的不信任等问题(如K30价格问题)。
除此之外,小米还有众多细节问题需要解决。
小米,无缘第一
虽然雷军立下了这个“Flag”,但这已经无法实现。
在众多企业纷纷布局5G市场时,小米5G市场仅占8.25%,而华为已经实现64%的份额,远超小米,对于小米而言,华为已经成为无法越过的“大山”。
同时,随着iPhone12应用高通5G基带后,小米的份额或将进一步下跌。
虽然部分人认为小米的错主要是在于“all in 5G”,但对于小米而言,全力发展5G固然重要,但仍需了解用户的对小米品牌的认知和态度,同时依然还需继续多机型供应——三星将推出低端5G手机,填补自己在低端手机市场的空白;而苹果也在2020年发布了iPhone SE,以极低的价格让更多人选择iPhone生态。
可以说,在2020年,小米因为战略失策,以及转型阵痛期,再一次跌回谷底。
虽然雷军的“Flag”无法实现,但红米卢伟冰在3月份立下了另一个“Flag”:“2020年Redmi要完成对荣耀品牌的全面超越。”
(图片来源于红米新品发布会)
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