春运抢票攻略大全实测四大抢票神器APP（携程、美团、同程、高铁）

2018-12-20 10:22

是否存在捆绑销售、刻意多收费情况？

值得一提的是，在我们抢票过程中几乎都遇到了一个“坑”——抢票加速包。

4款应用中，携程、同程、高铁管家这3款应用在操作流程中都会默认帮你选择购买加速包，其中携程收费为：30元／份，同程：20元／份，高铁管家：30元／份。虽然它们都可设置取消，也可选择不同费用的加速包，但一些应用并没有明显的收费提示，如果不留神，很容易“中招”。

（从左到右：携程、同程、高铁管家）

美团也支持不同的加速包选择，但在默认情况下并没有给用户添加加速包套餐费用，在这4款应用中，是唯一一款在默认操作流程下，没有捆绑销售，可原价购票的应用。

（美团）

这其中可能不少伙伴都有一个问号：加速包真的有用吗？网络上普遍信息表示：不同的平台使用加速包后的加速方式都不一样，比如会增加更多的节点、算力、资源或者是网速，来提高抢票成功率，

但事实上，我们也很难判断系统是否真的给用户提供了额外的抢票资源，有伙伴反馈，使用加速包的情况下，依然未能抢购成功，也有伙伴做过这样的测试，使用加速包和未使用加速包下抢票，未使用加速包的反而抢票成功。

总得来说，任何平台的抢票成功率都存在一定的偶然性，设置了加速包也并不能保证能够100％成功，但在这前提下，我们更希望平台在提供加速包服务时，切忌只是为了捆绑销售、刻意多收费等的行为，给用户一个纯净、放心、清晰的购票环境。

还有一点，考虑到用户购票后有可能会退、改票的情况，携程、美团、同程、高铁管家4款应用都支持退、改票，但在退票速度上，美团尤为突出，其支持“极速退”功能，申请退票后资金会立刻原路返回支付账号，其他三款申请退票后，一般还需要1－15天的退票等待时间。

（美团极速退票完成页面）

小结：一款“抢票”APP的使用体验才是最重要

虽说抢票结果是选择一款“抢票”APP的重点，但这其中涉及到不同平台背后所使用的抢票机制、服务器、网速、云端监控、计算能力等因素，仅利用测试，在样本有限的情况下，其实并不能完全肯定，到底哪一款APP抢票速度最快、成功率最高。事实上，根据以往经验以及大部分伙伴的使用反馈，不同的抢票APP都存在则一定的偶然性，概率比较随机，有时候真的很讲缘分。

在这样的情况下，其实一款“抢票”APP的使用体验才是最重要，包括：操作的简易性、功能丰富度、服务以及其他人性化功能等，上文已提到，携程和美团在操作简易性以及功能丰富度上取得比较好的平衡，其中最让我印象深刻的是，美团在这4款应用中，并没有存在默认捆绑“加速包”导致多收费用的情况，且支持极速退款，说明其对用户利益点有更多的考虑，基于以上的考量标准，我会优先选择美团。

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