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马化腾智博会演讲,暗藏2B业务万亿市场的深度布局

2018-08-27 00:45
钱皓
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最近,智博会在重庆开幕,来了很多科技大佬。近日露面很少的马化腾,在8分钟的演讲中,透露出很大的信息量。

他提出,在当前中美贸易摩擦的背景下,整个行业要学会打“逆风球”,做好跑“马拉松”的准备,不能放弃在全球科技竞赛中踢出“世界波”的梦想。

一直被视为行业风向标的腾讯,最近因股价下跌遭受不少议论,孰不知,只盯当期收入本身就是一叶障目,很多人忽略了腾讯全盘战略上埋头深耕的另一翼——2B、2G万亿级市场跑道。而这正是马化腾此次演讲最重要的主题,值得仔细关注。

在互联网下半场,过往的红利在消失,比如阿里刚发布的财报,净利润同比下滑41%,non-GAAP多年增长为0,说明整个市场的利润率都遇到了共同挑战。对腾讯、阿里这样的公司来说,新的看点在哪里?

实际上,新红利正在B/G端浮现。从政府到企业,数字化转型加速,意味着一片新蓝海即将来临,大佬们对此也心知肚明。去年数博会上,三位BAT大佬激辩AI+,讨论AI对各行业的改造,阿里重数据,百度讲算法,压轴登场的腾讯将“场景”置于核心。一年过去,马化腾如今交出了怎样的成绩单和方法论呢?

一、一年间的场景落地,腾讯让传统产业“焕新”

提到场景落地,大众最直观的感受莫过于小程序、应用。其实,早在今年5月的互联网+峰会上,腾讯以数字化助手的姿态,介绍了与零售、校园、旅游相关的便民应用,而在更为庞杂的系统——政务、医疗甚至是工业时,腾讯作为助推者也交出了三份诚意满满的答卷。

【答卷一】粤省事:当数字化与民生政务碰撞,一键即可“解放”群众双腿。

民生政务作为日常刚需,却总因“手续多”、“排队难”等痛点,拉低了政务部门行政效率与群众办事体验,数字化转型可谓迫在眉睫。

腾讯依托国民级应用微信,上线政务服务平台“粤省事”。以高频的小程序为入口,将社保缴纳、医保支付、结婚登记等156项服务集于一处。目前,“粤省事”注册用户数达338万,日均访问数179万,累计查询办理量约2202.5万次。

腾讯打通各部门IT系统,串联城市数据孤岛,将多年累积的产品与运营经验运用于民生服务。例如市民通过“实人+实名”身份认证后无需重复注册,即可通办所有上线民生服务。

【答卷二】觅影:AI影像识别+辅助医生诊断,医疗AI不再是资本噱头。

据统计,我国癌症患者的死亡率超60%,远高于全球平均水平。主要原因就在于国内医疗影像的早筛不完善,尤其是欠发达地区的医师水平低下造成诊断误差。

鉴于此,腾讯医疗AI+“觅影“的落地场景选择从“治未病”开始,从患者众多的食道癌切入,提供医学影像识别技术。通过深度学习、归纳海量中国患者的多类样片、病历、文献等,以NLP技术构建体系庞大的“医学知识图谱”,AI辅助医生快速识别可疑病灶,防患于未然。目前,觅影已与国内100多家顶级三甲医院合作,辅助医生判断食管癌、肠癌、宫颈癌、乳腺癌、肺结节等多种疾病,目前已经读取了超过1亿张医学影像,早筛准确率达到90%以上。

【答卷三】木星云:集成云计算、企业微信与小程序,真正实现制造业智能化。

马化腾说,用云量成为了衡量城市信息化发展的一个重要指标。皓哥认为这句话同样适用当下的工业企业。

腾讯云联手国家工信安全中心、华龙迅达,打造了木星云,在中国工业互联网的探索方面,走出了关键一步。借助企业微信与小程序开放生态,木星云打通了企业从生产、销售到售后的全套流程,构建从设备数据采集互联到用户、开发者合作共享的完整体系,对生产流程、设备生命周期管理进行智能优化配置,帮助企业实现降本增效。此外通过大数据指导决策和管理,打造出更开放的企业服务生态。

二、初心与基因,腾讯何以成为2B、2G的市场宠儿?

为了更好的切入2B、2G市场,腾讯做的努力远比大众想象的多,不管是战略定位、生态链亦或产品矩阵,都展现其势必要拿下市场的决心。

“数字化助手”定位,实现中国新旧动能转变。

有人说腾讯没有梦想,但腾讯的梦想之一,其实是帮助传统企业完成转型的梦想。

今年马化腾在演讲中多次提到,腾讯将以“数字化助手”身份,推动各行各业的转型升级。腾讯将扮演连接器、工具箱与数字生态共建者的角色,激励企业完成数字创新。

在此过程中,腾讯整合了公众号、小程序、移动支付、社交广告、企业微信、ABC(人工智能、大数据、云计算)、安全能力这“七大工具”,助推政府企业攻克数字堡垒。

在线上线下一体化的时代,拥有百亿级日均曝光产品矩阵的腾讯社交广告,不但能为广告主提供丰富的流量和线上线下的触达场景,同时也在不断开放自身数据、平台广告产品、技术和服务等能力,帮助企业实现商业增长。

“助手”腾讯,以谦逊的姿态、在尊重行业规律的基础上,推动各行业转型升级。

在AT互联网+竞速中,阿里主张赋能行业,要做产业链有绝对话语权的领导者,这与马云的风格、阿里的做事方法有关。

而腾讯则乐于融合各行业,以助手的低姿态进场,用开放的态度尊重行业规律,希望切合产业特点帮助企业度过转型升级的难关。毕竟面对的很多都是政府、涉及民生的重要行业的大国企,稳中求进的方式符合腾讯对场景落地的规划,让AI创造用户价值。腾讯在产业转型初期就加入构建基础设施,以润物细无声的方式,助力深化升级改造。

智博会上马化腾也提及将发扬“数字工匠精神”,面对数字化变革的马拉松,腾讯会帮助更多的人跨过数字鸿沟,把数字产品和服务做好“向下兼容”,带动弱势群体、老少边穷分享数字红利。

产品基因使然,腾讯在新市场更吃香。

业内素有“腾讯的产品,阿里的运营,百度的技术”的标签,可见以产品起家的腾讯被刻上了善于洞察人性的产品基因,过去它被充分挖掘于消费级2C市场,发挥了巨大的商业价值,如今它被赋予社会价值的更高期望,该适时反哺传统产业了。产品基因的优势使其了解如何灵活变通,在面对不同产业时拒绝“一套方法解万难”,而是将累积的产品经验融入到政务、医疗、工业制造等领域,让互联网+真正惠及实体经济。

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