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小程序电商红利至少5年,企业服务平台C位出道

2018-08-08 00:57
靠谱的阿星
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小程序电商红利至少5年,企业服务平台C位出道

现在风口关闭速度越来越快,一年就有好几个风口涌现,每一个风口出现的时候都会从趋之如骛到弃之如敝,赶在前面吃到都是肉,后面只能喝汤,这可能与实体经济发展不景气,移动互联网信息又愈发扁平有关,一有机会像饿虎扑上去的项目太多,很快红利就不够分了。

毋庸置疑,现在小程序的大风口已经来了,根据阿拉丁统计报告,目前小程序在游戏、网购、出行服务领域是热度最高的三个领域,其中小程序电商的增长量、平均月流量、现金流均有大幅度上涨;无论是本地化餐饮及生活服务类还是以腾讯系为主的大型购物平台均把小程序视为与App同等重要的销售渠道。

不过,小程序在微信10亿活跃用户的大盘子之下,目前所看到所谓“头部”或许也有被未来更大玩家取代的可能,一切尚未成定局,在解码小程序电商沙龙会上,深入在小程序开发与企业服务一线的微盟创始人孙涛勇提出一个预判:“小程序电商风口至少会持续5年以上时间”,现在入局依然处在早期阶段。

前段时间阿星去“电商之都”杭州出差就发现当地很多电商创业团队已经转型开发小程序,在微信生态上尝试了很多新鲜玩法悄悄疯狂收割流量,事实上,大多数销售驱动型公司依然对“小程序是什么?该不该做小程序?怎么做小程序?”这三个终极问题比较懵圈。

一、小程序电商的独特禀赋,使其成为企业转型电商最新载体

都说小程序是移动互联网的“新物种”,而在电商范畴内究竟“新”在哪里?

首先,小程序基于微信互联网而生。目前电商的产品承载形态主要经历了三大阶段,分别是“网站电商”、“App电商”和“小程序电商”,其中以官网为主电商模式其实自从2014年至今一直在走下坡路,直到去年双11淘宝移动端成交额超90%,PC端官网更多只是起到招商展示功能,用户购物移动端、无线化已经成为绝对主流。小程序继续了App“移动电商基因”,是微信互联网的开发语言,而非是另外自建一个App,用户在微信里就可以获得原生App的体验。

小程序电商红利至少5年,企业服务平台C位出道

根据QM报告中国市场有超过406万多个App,而网友只有35个App就能够满足上网所需,而微信无疑是用户粘性最强、打开次数最高频、流量量级最大的超级App,你可以选择安卓或者iOS,却再也无法卸载微信,小程序终极目标是打造WeChat OS。

其次,小程序是去中心化和流量私域化。从web电商过渡到App电商,很少诞生完完全基于移动互联网的电商网站,无论是阿里系还是京东都是从PC端迁移成移动电商的,电商平台获客需要在全网采买流量,而入驻商户的成交主要依靠中心化平台进行流量分发;而其企业自建App商城很难承担日益高昂的流量费。

小程序在微信生态里延续了公众号“去中心化”特色,商家建设的小程序就是自己的商城,微信只是为商户搭建了基础设施,商家的流水和粉丝不用再给腾讯返佣;当然,在小程序里的流量也需要商家自己去找,因而也会出现大量长尾的中小企业并不擅长于抓住腾讯所开放的红利。

第三,小程序电商也是社交电商。在web电商与App电商中用户与用户之间的联系相对比较低配,只是一个个购物ID并不存在社交交集;而微信生态中熟人社交关系链已经搭建完成,在小程序的购物场景之中可以在微信社群分享小程序,可以在朋友圈分享小程序二维码,可以推荐给好友自动形成拉新;因而在流量获取上更强自主性,由此也延伸出了更多不同于以外电商的玩法。可以说,小程序由以往以货为中心的电商模式转换为以人为中心口碑推荐商品模式。

既然小程序的开发成本、获客成本比App低,而且不需要用户下载安装获取更便捷,企业都需要做开发属于自己的小程序,“对电商行业来说,小程序就是一个微商城,对于餐饮行业来说,小程序可能是基于微信的会员系统;对于本地生活服务来说,小程序是一个预约订单的平台......”

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