一文读懂支付市场,财付通和支付宝“双寡头”格局日益稳固
2 社交渗透威力强大,财付通日益缩小与支付宝的差距
调查显示,按交易金额计,支付宝和财付通的占比分别为47%和45%,已相当接近,较2017年11月调查差距缩小;以交易笔数计,支付宝和财付通的占比分别为40%和52%,与2017年11月调查结果基本相当,财付通继续保持对用户高黏性的优势。显然,移动支付小额、高频的交易特点,更易被腾讯系社交赋能所激活和形成高转化。
有数据显示,微信等腾讯系社交软件的人均使用时间是每天30分钟,而支付宝人均打开时间每天不足1分钟,后者被用户仅仅认为是具有商业基因优势的金融支付工具。而财付通旗下支付平台天生所具有的社交优势,为自己带来的是无可比拟的用户高黏性。
因此,随着支付场景的进一步开拓/扩展,尤其是需要借助社交蔓延而非资源投入强推的领域,财付通的份额增长或更快增速仍然是可期待的,所谓“弯道超车”成为现实,估计只是时间问题,而且很可能会很快实现。
3 社交支付助力财付通在个人类交易场景中完成对支付宝的逆转
依托于人际关系所产生的社交支付,是财付通的特色优势领域,主要包括发红包和转账两个应用场景。
得益于发红包和转账这两个高频使用的应用场景以及话费充值支付场景上的优势表现,财付通在整个个人类交易场景的移动支付交易量已超过支付宝,交易金额和笔数占比分别为48%和57%(2017年11月调查为42%和57%),而支付宝的交易金额和笔数占比分别为44%和35%(2017年11月调查为50%和36%)。
4 网购支付仍是支付宝的优势领域,但线下消费已由财付通领跑
网购是支付宝的发源地,得益于阿里系下天猫、淘宝等在电商领域持续稳固的领导者地位,支付宝在线上消费类交易(主要是网购支付)的领先优势依然保持。分别以交易金额和笔数计,支付宝占线上消费类交易的份额为49%和48%,而财付通占线上消费类交易的份额为40%和41%,与2017年11月调查基本保持相同格局。其差距主要来自网购支付,支付宝在网购支付的交易金额和笔数占比分别为59%和57%,而财付通占比分别为30%和32%;不过,与2017年11月调查相比,差距有所缩窄。
与线上消费类交易不同,线下消费类交易的两巨头竞争态势已发生变化。财付通和支付宝的交易金额占比分别为50%和44%,与2017年11月调查两者基本相当的竞争态势(46% vs. 47%)相比,财付通已经超越支付宝;以交易笔数计,财付通领先支付宝的优势得到持续。以交易金额计,在线下消费的诸多具体场景应用下,两巨头均有各自的优势领域,比较而言,财付通占优的应用场景更多一些,包括商超零售、线下餐饮支付、日常出行订单、票务/娱乐场所内消费等;支付宝占优的应用场景则包括团购/外卖订单和境外出差/旅游/购物。
我们认为,财付通在线下消费类交易的多个应用场景成功实现对支付宝的“超车”,是其长期在此持续投入的结果。线下消费类场景支付具有高可见度,从而会形成用户之间相互影响、用户倒逼商家的传导效应,在社交基因助推下,财付通仍有继续扩大优势的可能。
5 倚重基金申购,支付宝仍占据金融支付的领先地位
移动支付用于金融类交易,也称为金融支付,这也是支付宝的传统优势领域之一。总体来看,金融类交易中支付宝仍然具有明显优势,支付宝的交易金额和笔数占比分别为58%和51%,财付通分别为33%和40%;而且,与2017年11月调查相比,支付宝对财付通的金融支付领先优势似乎有所扩大。
文 | 微辰金服
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