盛行之下，在线电影票务平台痛点显露

通过在线票务平台购买电影票节省了线下查找以及排队的时间，且通过电影O2O平台可自由选择座位，在线票务平台提供了诸多购票便利，但也同样引发了新的问题。

首先，在线电影票务平台的生存并不容易。越新兴的在线电影票务平台越烧钱，其最为严重的表现行为就是“票补”，所谓的票补即发行方对消费者购票的补贴。一般情况下，一张电影票的售价为30到40元，而通过在线电影票务平台的补贴可以拿到低至一半甚至是“6.6元购票”。据了解，2015年的票补现象最为严重，达到了40亿元左右。去年则达到了35亿元，今年虽说有下降的趋势，但每部优质电影基本还有约1000万的票补，如《心花路放》就有来自发行方以及猫眼共2000万的票补。在这种不健康的烧钱战争的重压之下，在线电影票务平台必将会经历一个回弹的阶段，通过其他方式回收成本。

其次，在线电影票务平台盈利模式单一。新兴在线电影票务平台基本都是在赔钱，通过烧钱来换取短期市场份额的扩容，无奈这场价格战似乎打得遥遥无终期。前两年这种现象更为明显，仅2015年的前两个季度，阿里影业就亏损1.5亿元，去年全年更是亏损了4.5亿元，恶性的烧钱补贴战让这个行业氛围变得越来越紧张，单一的盈利模式也让在线电影票务平台的发展变得愈加焦虑，如何实现快速盈利才是其亟待解决的问题。

最后，线下电影院线与在线电影票务平台之间的矛盾。星美国际影城就是因排片不合理性而与猫眼电影终止合作关系，在线电影票务平台的加入强烈冲击了传统院线的盈利，电影票价不断突破下线多半是院线、发行方以及售票平台三方相互争夺的产物。在电影排片上，常有一些优质电影因排片低导致票房不理想，如今的院线排片更是主要依据在线电影票务平台来主导。在线电影票务平台掌握着最丰富、真实的观众观影意向数据，这一资源优势为在线电影票务平台赢得了话语权。但观众在影片选择上却会受到各平台的票补额度影响，在这种情况下，线下电影院与在线电影票务平台之间的利益矛盾自然无法避免。

在线电影票务平台要想摆脱烧钱补贴、盈利少以及平台与排片不合理等问题，就要结合行业现状和消费者需求进行模式创新。目前，在线电影票务平台已经进入了3.0时代，与之前疯狂烧钱的1.0时代和重视泛娱乐的2.0时代相比，在线电影票务的3.0时代则更加注重精细化与生态圈的发展。

在线电影票务3.0来袭，拓宽服务场景求生存

如今，在线电影票务平台正在逐渐取代传统线下购票，成为电影票务领域的主流销售模式，而平台间的竞争也已经进入阿里、腾讯对决的双寡头时代。但是，唯有从以下几方面完善自身，在线电影票务平台才能维持在电影票务领域中的主流地位。

其一，注重对在线电影票务平台的精细化发展以及平台盈利模式的变革。电影O2O借助平台的线上优势来改变传统电影票的销售模式，更多细分的新兴票务产业形式有待被创新和挖掘。同时，在线票务平台要谨慎对待“票补”这一烧钱补贴行为，根据电影上映时的市场情况以及影片质量等方面进行对比分析后理性实行“票补”，力求在满足用户的基础上拓宽盈利渠道，尽早实现收支平衡。

其二，依托平台数据资源，以影院周边商店为核心，构建线上线下多样化场景，打造“智慧型影院”。如今，电影票务平台基本已经实现线上购票，线下取票，平台间差异化小。而电影O2O平台要想出奇制胜，在电影票务领域中站稳脚跟不被淘汰，就要持续创新，打造多元化智能影院。在未来发展中，在线电影票务平台也许可以通过分析用户线上数据，对电影院周边商圈进行相应的泛娱乐消费场景化布局，让观众在候场时，可以通过线上了解周边，并根据自身需求在周边商圈中获得不一样的体验。

其三，对在线电影票务平台进行全产业链布局，打造电影O2O生态圈。平台若是仅靠销售电影票的单一主营业务，会很容易因缺乏核心竞争力而被竞争对手超越，所以在线电影平台还可以通过拓展其他业务，打造在线电影生态圈，甚至凭借观影者的数据资源对影片进行投资保底、发行以及宣传。此外，电影O2O平台可以凭借自身掌握的流量优势，以观众的喜好为参考，根据观影者反馈选择不同类型的影片，提升观众的消费体验，降低发行保底带来的风险。

总而言之，在线电影票务平台已经成为时代发展的必然趋势，虽说目前还存在“票补”留下的后遗症以及盈利模式的不确定性等问题，但在线电影票务平台仍然拥有很多可被挖掘的潜在价值。在电影票务领域的发展中，在线电影票务平台将作为推动电影产业发展的催化剂而存在。

刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110