马云：没有服务员的未来，超市照样营业，餐馆照样赚钱

2017-10-19 09:07

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，一个风起云涌的时代，总能诞生一大批新兴事物！

从2017年7月开始，一场“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的革命，浩浩荡荡就已经开始了。7月1日，上海第一家无人超市落地，24小时营业，没有一个员工；7月2日，深圳实现自动收银，全程再无收银员；7月7日，马云的无人超市正式落户杭州。

没过多久，马云的无人汽车店闪亮登场！没有一个销售员、没有一个服务员，更没有一个收银员。手机上天猫下单，支付宝完成付款，无人汽车店提车走人。全部流程只需20分钟，一切公开透明，没有后顾之忧。

紧接着国庆期间，马云在杭州的“智能加油站”就投入使用，瞬间引发一波热潮！从汽车进入加油站、选择加油种类、支付到驾车离开，整个过程全自动智能化，不用排队、不用动手、不用结账、没有收银员、更没有现金支付，现在已经实现了！

现如今马又云宣布：继无人超市、无人加油站之后，阿里无人餐厅也来了。在这里，全程不需要手机和钱包，也没有收银员和服务员，智能点餐刷脸支付，吃完就走！阿里无人餐厅开业当天，马云还陪同浙江省省长袁家军亲自到场进行体验！

从无人超市到无人汽车店，再到无人加油站，无人餐厅，无人经济正在阿里巴巴等巨头的推动下大步前行。

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