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阿里、腾讯、字节将互通链接,互联网江湖要变天了吗?

2021-09-15 10:40
连线Insight
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文/钟微

编辑/子夜

巨头间的互联互通再次成为热门话题。

根据多家媒体报道,工信部于9月9日组织了一场行政指导会,要求各平台按照标准解除屏蔽,包括阿里、字节、腾讯、华为、百度、小米、360和网易等多个互联网平台负责人参加了这场会议。

9月14日,阿里、腾讯、字节跳动纷纷表态,将按照工信部相关要求,解决屏蔽限制等问题。

实际上,三家互联网企业也一直是“屏蔽外链”争议中的焦点。过去数年,阿里巴巴、字节跳动作为腾讯的两大竞争对手,在电商、社交、游戏等领域的战争不止,它们也自然地成了腾讯屏蔽链接的对象。

微信这个巨大的流量池中,阿里系、字节系产品不见踪影,阿里旗下淘宝、天猫、支付宝、社交软件来往,以及字节跳动旗下抖音、西瓜视频、火山小视频、飞书等,这些APP的链接都被屏蔽,不能直接传播。

通过屏蔽外链的手段,微信及腾讯对竞争对手形成了有效的约束,这也曾引发玩家的不满,字节跳动也曾因此发难,与腾讯大打口水仗、诉讼战。

图源微信官网

筑起高墙的也不仅仅只有腾讯,过去数年,互联网巨头之间的外链封禁事件频发。

在此之前,平台对外部链接的封闭,已经受到了政府监管部门的关注。工信部在今年7月启动了为期半年的互联网行业专项治理行动。屏蔽网址链接,是这次专项治理行动的重点之一。

今年8月,市场监管总局公布《禁止网络不正当竞争行为规定(征求意见稿)》,其中第三章将“无正当理由,对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施屏蔽、拦截、修改、关闭、卸载,妨碍其下载、安装、运行、升级、转发、传播等”列入不正当竞争行为。

意见稿的第四章则提到,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式,减少其他经营者之间的交易机会。

屏蔽外链现象的改变,即将让互联网江湖大变天。

1、微信外链开放,对阿里而言意味着什么?

巨头之间的链接封禁,是近十年互联网领域最受争议的话题之一。

最早的“封链”事件可以追溯到2013年。这一年,淘宝先出手屏蔽了微信的淘宝客接口,到11月更是屏蔽了来自微信的所有链接,在微信的好友对话、朋友圈、公众号文章中,均无法打开淘宝链接。

不久后,微信也开始主动封禁淘宝链接,据媒体报道,当时平台内聚集的不少“淘客群”也被封杀。淘宝的链接无法在平台内直接传播,只能通过算法生成一个与链接相对应的口令或二维码,以此方式绕开封禁。

这一年,微信上线仅两年,但已经有了崛起的势头,微信用户开始依靠淘宝的电商资源,在微信这一阵地做内容、营销等。

对于阿里而言,淘宝作为核心流量池,显然不愿流量外流到微信平台,它更想要发展自己的社交平台“来往”。

如果说2013年的“封链”事件,是淘宝为了防御微信的选择,那么如今双方的位置已经悄然改变。随着微信手中掌握着12亿月活用户,阿里的社交尝试失败,淘宝如今显然更需要微信的社交关系链和流量。

如今淘宝依然只能通过淘口令绕开封禁,图源淘宝APP截图

淘宝近些年的发展受到了不少威胁,主要是来自拼多多、京东与短视频平台。其中,腾讯作为拼多多的投资方,让拼多多早期能在微信生态内野蛮生长,2020年拼多多的活跃买家数超过了阿里巴巴。

借助微信,腾讯不仅在流量上防御着淘宝,也拉拢着行业的其他玩家,一齐对抗阿里的电商生态。

与此同时,除了淘宝外链被封禁,阿里旗下支付宝、来往等,也都曾被屏蔽。在拓展新业务、推广新APP时,阿里被阻挡在了微信这个超级流量池之外。

这两年,阿里系一直在试图进入微信生态。今年3月,阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海提到,淘宝特价版提交了接入微信小程序的申请,并希望和腾讯合作。4月,继淘宝特价版之后,闲鱼也申请接入微信小程序。

正因如此,当微信被要求开放外部链接、对其他平台采取一视同仁的态度时,阿里巴巴成为了受益者之一。

在此前的新闻发布会上,工信部曾对平台外链提出了3点合规标准:

具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;

具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;

不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制连接后转至系统浏览器打开。

如果按照这三点要求,微信用户以后可以在平台内访问淘宝或其他APP的链接,这一链接能以页面的形式显示,用户不再需要手动复制口令或转至浏览器打开链接。

图源微信官网

对于腾讯而言,微信开放外链则有许多复杂的风险考量。

外链对平台生态治理的影响不言而喻。微信发展早期,部分外部链接存在安全性问题,如侵犯用户的隐私权、推广非法或侵犯知识产权的信息等,此时平台为了维护生态,增强用户体验,对外链进行限制。

这种现象曾持续到今年。1月12日,微信援引《微信外部链接内容管理规范》等相关法律法规对违规链接进行限制处理,涉及QQ音乐、QQ浏览器、知乎、小红书、多多直播等多个产品的外部链接。

为了维护用户体验,微信的这一举措曾被认为是“大义灭亲”。未来,如果当更多外链走向开放,腾讯需要花费更多精力和成本维护平台生态。

另外,腾讯的广告收入也可能将受到影响。根据《财经》报道,一位不愿具名的微信人士认为,许多商家会在微信上做营销推广,例如京东每年会付给腾讯巨额广告费。全面开放后,其他家也会向微信支付相应费用吗?

微信作为国内即时通讯领域的霸主,流量是其重要的优势,也是商业化的基础,如果开放链接,则可能威胁到腾讯的广告收入。

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