作者:龚进辉

2011年1月21日,张小龙打造的微信正式上线,微信时代正式开启。星星之火可以燎原,一晃十年过去,如今微信已蜕变为日活超过10亿的国民应用,而且早已超出最初的通讯、社交范畴,成为与用户生活和工作息息相关的超级App。换个角度看,谁都离不开微信,这本身就是个非常了不起的成就,作为微信王国缔造者的张小龙功不可没。

微信十年表现炸裂、一路开挂的传奇故事,最早源于11年前张小龙发给马化腾的一封邮件。2010年10月,一款名为Kik的App因上线15天斩获1000万用户而引起业内关注,张小龙敏锐地注意到Kik的快速崛起。一天晚上,他在研究Kik类软件时,突然产生一个想法:移动互联网将来会诞生一个新的IM,很可能会对QQ造成很大威胁。

他思考一两个小时后,给马化腾写了封邮件,建议腾讯着手打造新的IM。马化腾很快回复邮件,表示认同张小龙的建议。随后,他主动请缨,建议由自己率领的腾讯广州研发部来承担这个项目的开发,“反正是研究性的,没有人知道未来会怎么样,”张小龙回忆道,“整个过程起点就是一两个小时,突然搭错了一个神经,写了这个邮件,就开始了。”

其实,张小龙率先打造新的IM不假,但腾讯内部并非只有他一个团队在做。原因很简单,张小龙看到未来新趋势是一方面,微博的出现也是不可忽视的一个重要原因,后者从社交切入,对于腾讯而言是一个强大的竞争对手,巨大的危机感倒逼其启动赛马机制。

当时,腾讯内部有3个团队(QQ团队、QQ通讯录团队、QQ邮箱团队)报名做一款能够对抗微博、解决PC到移动端的产品,最终张小龙领衔的QQ邮箱团队打造的微信获胜,成功实现自我颠覆,逐渐成为腾讯在移动端的排头兵,助力其最早拿到移动互联网船票。

在微信迅速崛起后,马化腾曾感慨道,如果微信不在腾讯,不是自己打自己的话,而是在另外一家公司,那腾讯可能根本就挡不住。“回过头来看,生死关头其实就是一两个月,那时候我们几个核心的高管天天泡在上面,研究产品。”毫不夸张地讲,微信是腾讯在移动时代生死存亡的关键,马化腾幸亏有张小龙这张王牌。

或许,用户并不关心微信之于腾讯的巨大战略价值,而是更在意自己能享受到哪些实实在在的好处。如果说乔布斯的iPhone改变世界,那张小龙的微信改变中国。回首过去十年,微信确实给中国人带来诸多改变,也许你未曾察觉,但改变无时无刻不在发生。我列举你一定感同身受的四大改变:

一、微信支付让你告别钱包

2013年8月,微信支付正式上线,起初用户增长缓慢,真正一炮而红是在2014年春节。凭借社交裂变+春晚流量加持,微信红包成为当年最火的新年利是,助力微信支付短短2天绑定2亿张个人银行卡,而支付宝为此用了8年。难怪马云会把微信红包的快速崛起形容为“珍珠港偷袭”,使整个支付宝上下如临大敌。

经此一役,微信支付有了叫板支付宝的底气,支付宝不敢小觑这个爆发力惊人的后起之秀,移动支付大战一触即发。而推广移动支付的关键在于场景布局,因此,你会看到,阿里、腾讯在热门消费场景争夺上打得不亦乐乎,比如打车、餐饮、商超、停车场等,总能看到微信支付与支付宝激烈对垒的身影。

而双方厮杀越激烈,覆盖的消费场景无处不在,用户受益越多,出门不带钱包、一台手机行天下成为现实。吃喝玩乐都能用微信支付轻松解决。为了迎合年轻人的消费习惯,上至连锁超市下至路边摊小商贩,都会贴上微信支付二维码供顾客付款,甚至连乞丐也用微信支付来乞讨。不断普及助力移动支付入选“新四大发明”,微信支付无疑是头号功臣。

二、朋友圈让你晒个不停

朋友圈是微信最伟大的发明之一,于2021年4月上线,如今已成为深入人心的国民秀场,文字、图片、小视频等不同内容形态,使朋友圈越来越精彩。有人说,因为朋友圈的出现,中国人出国旅游、吃大餐、消费奢侈品的次数翻了好几倍,在朋友圈,我们提前步入发达国家行列。

有了朋友圈,中国人的“平均颜值”也大幅提升,美女俊男齐刷刷涌现,顺便带火各种美颜修图工具。同时,朋友圈也让我们知道亲人朋友并未淡忘,一个点赞、一句留言都是关怀。有了朋友圈,刷屏成为一种追求、目标甚至是奢望,有时也让人想起被XX刷屏支配的恐惧。

当然,朋友圈不一定全是真善美,也充斥着不好的一面。比如,卖货的微商疯狂刷屏,朋友圈变成工作圈、广告圈,逐渐偏离与朋友互动的初心。因此,你会看到,很多人选择远离朋友圈,越来越少看朋友圈、发朋友圈,就连不少高度依赖的用户也设置为只开放最近三天动态。的确,朋友圈有利有弊,就看你怎么用它。

三、公众号让你少奋斗几年

2012年8月,微信公众平台正式上线。其实,公众号成立的初衷,只是给空空荡荡的微信增加一些可供用户消费的内容,但实际发展势头远超张小龙的预期,竟然会引发一场轰轰烈烈的新媒体革命,时至今日依然余波未绝,影响有多深远可见一斑。

这场新媒体革命的弄潮儿,既有罗振宇、石榴婆、六神磊磊等传统媒体人,也有林少、沙小皮、猫老大等本职工作与媒体关系不大的年轻人。他们以不同的姿态入场,共同塑造影响国人阅读的新媒体生态。这年头,谁还不关注几个公众号,真实反映出公众号成为新媒体创业的沃土,俨然一种新风尚,微信帮助不懂技术的他们以另一种方式共享移动互联网崛起的红利。

尽管现在开设公众号越来越难突围,但内容为王的道理从未过时,好饭不怕晚,papi酱便是最佳力证。而早期享受公众号巨大红利的那些先行者,无不感慨“什么时候写字会这么赚钱”,公众号改变个人命运、让我少奋斗几年成为很多人的真实写照,他们真得感谢“微信之父”张小龙。

四、小程序让你用完即走

小程序前身是“应用号”,因为苹果介入而被迫更名,于2017年1月正式上线。它最大特点在于无需下载、即搜即用,贯彻张小龙“用完即走”的产品理念。表面上看,小程序可以替代不常用的App,为用户手机内存减负,但更大作用在于帮助微信完善自身生态圈,既笼络大量开发者,也尽可能俘获更多用户。

小程序上线之初,因UI设计、大小限制、用户体验等问题而遭到业内唱衰,但其成功经受住考验,在电商、游戏等行业应用广泛。如今,小程序已成为大热的行业风口,超级App更把其当作标配,阿里、百度、字节跳动等互联网大厂均推出自家的小程序平台,小程序生态不断走向繁荣。

当然,小程序不仅服务于广大开发者和用户,也对于微信自身是个重大利好。尽管微信生态三大板块——公众号、朋友圈、微信支付分工明确,但并未彻底强关联起来,也没有实现无缝打通。小程序出现后情况大为改观,使微信可以更好地连接一切(人和服务)。难怪360掌门人周鸿祎不禁调侃道,现在没有无线互联网一说,只有“微信互联网”,因为微信本身就是互联网。

结语

十年之前,我不认识微信,微信不属于我;十年之后,我认识并依赖上微信,而微信属于全中国、全世界,蜕变为大受欢迎的国民应用,一天不用都十分难受。回首过去十年,微信最让我佩服的一点倒不是其惊人的用户规模,而是张小龙一直顶着巨大压力在用户体验和商业变现之间艰难寻求平衡,做到这点着实不易。凡是过往皆为序章,期待微信下一个十年带来更多突破和精彩,加油!