极豆创始人汪奕菲：抢先入局前装“车主服务运营”，驶入发展快车道！

2020-05-29 14:47

定位中高端，坚定站在车企侧

极豆的做法或许能够很好地提供一个范例。

定位方面，极豆选择了定位中高端市场，与车企品牌、用户契合，并且坚定地站在了车企侧。汪奕菲表示：“我们认为用户运营和品牌是共生的关系。用户运营需要长期去做、也需要专业的人来做。过去OEM有软硬件供应商，但我们不做硬件，极豆专注于软件和用户服务运营这件事。”

这要求专注于用户运营的企业、团队在具备核心技术能力、对车企有一定理解的同时，还要具备较强的To B客户服务、落地能力，以及C端运营的经验和能力。

“总之用户服务方面的核心还是为用户带来价值，带给他们便利和优惠。”

极豆创始人汪奕菲：抢先入局前装“车主服务运营”，驶入发展快车道

在与众多车企合作后，极豆还获得了规模化的能力。要知道，一家汽车公司每年汽车的销量都是相对有限的，虽然在汽车领域的销量数据已经非常高，但与其他消费产品相比数量还是偏少的。“我们服务了多家车企，聚集了1000－2000万用户，所以在用户服务运营层面有突出的优势，能够为合作伙伴带来更多的用户和更深入的服务。”

基于此，苏州人工智能产业创新中心对其也青睐有加，目前极豆已经成为了苏州人工智能产业创新中心的第一期校友企业。据了解，苏州人工智能产业创新中心是微软创新赋能暨生态加速计划在全球落地的首个项目，聚焦以人工智能为引领新一代信息技术产业，在全国范围内进行统一招募和遴选，每年加速15－20个加速项目，扶持50个创业扶持项目。极豆能够入选，也间接说了行业对它的看好。

而当目光再次聚焦到整个车联网行业，5G的来临显然为人所期待。汪奕菲谈到，车联网基础产业已经发展了近10年，基于车联网的车主服务运营会从今年真正开始，且将在未来两年内爆发，5G则是其中一个重要的推动因素。

“5G能为用户在观看高清视频、直播、进行视频会议等场景中带来更好的体验，能够加速大数据价值的深度挖掘；具体到车联网领域，也将带来更好的体验，可以推动数据维度标准化、大数据平台的部署，以及加速V2X的发展。”

短期内，极豆将继续加大产品研发投入力度，保持产品和服务的创新，预计今年会新增10多个车主服务项目，同时在市场层面，它们也将大力拓展更多服务资源，意图增加2－3家OEM重点客户。

汪奕菲表示：“极豆会坚持以用户运营为核心为多家中高端车企服务，获得更多整车厂和用户的口碑。”

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