运营商推互联网套餐是为他人做嫁衣?
随着中国联通与腾讯合作的大王卡赢得近亿用户,中国电信和中国移动也开始纷纷跟进推出类似的互联网套餐,不过柏颖科技认为运营商如此做将是为互联网企业做嫁衣裳,它本身获益有限。
互联网套餐对运营商的帮助有限
对运营商来说,它们争相推出互联网套餐无疑是为了吸引用户。由于国内的手机用户数已与中国的人口数量相当,导致新增用户已相当有限,这从三大运营商近几年来在费尽九牛二虎之力但是每月净增用户数再也无法达到当年中国移动创下的月增用户近800万的高峰,导致了运营商之间的竞争日趋激烈。
在争夺用户日趋困难的时候,中国联通与腾讯合作一年时间就带来5000多万用户显然体现出互联网企业所拥有的用户优势,这也是刺激中国电信和中国移动纷纷跟进推出互联网套餐的原因。
然而中国联通2017年公告的数据显示,其当年的净增用户数只有2000多万,这与腾讯带来的5000多万用户相比少了近3000万,显示出中国联通的互联网套餐帮助它抢夺净增对手的用户其实相当有限,反而是导致了自己的用户大量流失。中国联通2017年的业绩也显示腾讯网卡带来的助益有限,当年其营收同比仅增长4.6%,净利润虽然大幅提升但是主要是因为之前一年的基数太低所致。
相比之下,中国电信、中国移动在没有推出互联网套餐的情况下,2017年它们的净增用户数分别为3830万、3496万,均远高于中国联通的净增用户数2034万。如果说中国移动由于用户基数大太多,与中国联通没有可比性,作为后来者的中国电信在净增用户数方面还是超越中国联通却足以证明互联网套餐帮助中国联通争夺用户的帮助有限。
运营商推互联网套餐真是为他人做嫁衣裳
一直以来,由于互联网企业的耀眼成绩,因此各方对互联网企业多有赞誉,而对运营商日渐管道化极为担心,也正因此推动了如今运营商纷纷选择与互联网企业合作推互联网套餐,但是柏颖科技认为运营商的这种做法更多是为它们做嫁衣裳。
互联网套餐的资费太低。运营商与互联网企业推出的互联网套餐普遍在19元左右,用户就可以享受到该互联网企业的APP免费流量服务,如此低的定价与运营商平均每用户的ARPU在40-70元相比显然过低了,这种过低的资费只会进一步拉低运营商的平均ARPU。
互联网企业给予的补贴无法弥补运营商的资费损失。以国内互联网企业两大领导者腾讯和阿里为例,2017年腾讯的营收、净利润分别为2377.6亿元、724.71亿元,阿里2018财年营收2503亿、净利润614亿,这与中国移动2017年营收7405亿、净利润为1143亿元相比可见这些互联网企业能拿出的补贴相对有限,更何况互联网企业也不可能提供大规模的补贴,而且它们与运营商合作的视频业务等大流量业绩至今依然深陷亏损当中更难以拿出资金对流量进行补贴。
柏颖科技认为运营商意图通过与互联网企业合作推出互联网套餐来取得业绩的增长并不现实,它们更重要的是如何增强自身的竞争力,如增强网络覆盖、提高服务质量等才是自身的核心竞争优势。
在三大运营商中,中国移动恰恰是依靠自己向来领先于另外两家运营商的网络覆盖和服务优势取胜并奠定了如今国内最大运营商的地位,中国电信也正凭借自己的网络覆盖和服务优势逐渐赶超中国联通(中国电信的4G用户数已超越中国联通,其移动用户数日渐与中国联通缩短差距并有望在今年上半年超越中国联通),相比之下频繁创新的中国联通却由于网络覆盖和服务劣势导致日渐落后。
故柏颖科技认为运营商纷纷与互联网企业合作推互联网套餐背离了它们的初心,它们更应该做好的应该是增强自己的核心竞争优势,如今中国电信和中国移动跟风中国联通推互联网套餐的做法更可能是为他人做嫁衣裳而不利于提升它们自身的业绩。
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