披着互联网马甲的“黄牛倒票”

时代在进步，“抢票软件”也在不断进化，不光价格高了，花样也多了。这个冬天，你的好友群和朋友圈有没有被“VIP加速包”小程序刷屏？

临近春运，回家就成了头等大事。火车票开售的同时，不少抢票软件都提供了＂VIP加速包＂的抢票服务，宣称花钱购买加速包或好友助力抢加速包能够享受“优先出票”。那成功率究竟几何呢？不知不觉中，花样繁多的“抢票加速包”又给消费者挖了哪些坑呢？

“抢票软件说加价后购票成功率会到90％，但是我购买加速包之后刷新了三四天依然没有买到票。所谓的低速抢票和高速抢票结果都是一样的，那我买加速包提升购票概率有什么意义呢？”

在青岛工作的江西姑娘刘莹（化名）无奈表示。

细细想来，当大部分人都进行了抢票加速，那不是大家又回到了同一水平线，所谓的优先购票权也只是个噱头，购票通道依然非常拥挤。更有甚者，“极速抢票”还拼不过普通购票。

“买票去江西显示缺票，提示多付50元可以提升抢票概率到70％，成功出票。然而同事直接在12306买显示票是充足的。＂

“和同事两个人买同一车次的票，我把加速包加到最高，他没买加速包竟然抢到了票。”网友郁闷的吐槽说。

而在购买加速包时，往往平台会宣称如果没有抢到票，会给予退款，但就存在一些无良平台让消费者“钱票两空”。

“购买加速包之后我发现在12306就能顺利买到票，却告诉我在这款抢票应用上得排队，我取消之后重新在12306下单，购买加速包的钱他们也没有退换。”

刚刚参加完2019年硕士研究生招生考试的大四学生李江（化名）愤怒的说到。

李江只是“加速包”阴影下的受害者之一。事实上，大量山寨抢票APP在支付后，购票款并不是直接进入12306账户，而是先到平台账户，由平台向12306购票。如果用户退票，退款也由12306原路退回平台的账户。律师认为，大量资金滞留在这些APP平台，存在被挪用的风险。

而相关平台方工作人员表示，他们会把这些钱尽可能的长时间留在平台内，如果用户要求退款，就和其表示在多长时间内会根据退款先后顺序进行退还，也有相当一部分用户或许是忘记了、或许是不在乎这点钱，就一直被平台保管了。

除此以外，抢票软件另一个被诟病的问题是存在默认勾选加速包的情况，且位置十分隐蔽，在春运期间分秒必争的下单操作里根本没有时间进行取消，而在操作退票时购买加速包的钱很可能不予退换。这种强制消费的情况在“主流”抢票应用中也有体现。

回归道德层面，本身消费是一个“你情我愿”的事情，而如今消费被隐匿设置，完全忽略消费者的意愿，不良商家借着大众“急迫回家”的心理进行敛财，行为令人发指。

实际上，这些抢票平台推出的有偿抢票、抢票加速包本质上就是披了一层互联网外衣的“黄牛倒票”，公共资源反成了商家的敛财工具，这种“加塞”行为在扰乱市场正常秩序的同时也损害了购票旅客的合法权益。

早在2013年，工信部和铁道部就曾要求封杀软件商的“抢票神器”，而经历了6年的野蛮生长后，这些“抢票神器”却还在不断进化，敛财手段愈发高明。难道穿上互联网的马甲之后，“黄牛倒票”就可以隐身了吗？

结语

新的一年已经到来，12306还在继续和这些“抢票软件”斗智斗勇。

近日，12306上线“候补购票”功能，如果当前车票已经售完，用户可以支付预付款，当网上有人进行退票、改签操作时，系统会根据排序，自动将车票划入乘客的购票账户。如果你预付的钱款大于实际票款，系统会自动退回余额。

虽然该功能看起来和“抢票软件”的原理类似，但官方出品的“候补购票”不仅免费，而且购票者机会均等，杜绝了一系列的不良问题。希望广大群众擦亮双眼，不再被花样繁多的“加速包”所迷惑。