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刷爆朋友圈的“抢票加速包”,到底包藏着哪些“祸心”?

2019-01-08 11:11
起风财经
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披着互联网马甲的“黄牛倒票”

时代在进步,“抢票软件”也在不断进化,不光价格高了,花样也多了。这个冬天,你的好友群和朋友圈有没有被“VIP加速包”小程序刷屏?

临近春运,回家就成了头等大事。火车票开售的同时,不少抢票软件都提供了"VIP加速包"的抢票服务,宣称花钱购买加速包或好友助力抢加速包能够享受“优先出票”。那成功率究竟几何呢?不知不觉中,花样繁多的“抢票加速包”又给消费者挖了哪些坑呢?

“抢票软件说加价后购票成功率会到90%,但是我购买加速包之后刷新了三四天依然没有买到票。所谓的低速抢票和高速抢票结果都是一样的,那我买加速包提升购票概率有什么意义呢?”

在青岛工作的江西姑娘刘莹(化名)无奈表示。

细细想来,当大部分人都进行了抢票加速,那不是大家又回到了同一水平线,所谓的优先购票权也只是个噱头,购票通道依然非常拥挤。更有甚者,“极速抢票”还拼不过普通购票。

“买票去江西显示缺票,提示多付50元可以提升抢票概率到70%,成功出票。然而同事直接在12306买显示票是充足的。"

“和同事两个人买同一车次的票,我把加速包加到最高,他没买加速包竟然抢到了票。”网友郁闷的吐槽说。

而在购买加速包时,往往平台会宣称如果没有抢到票,会给予退款,但就存在一些无良平台让消费者“钱票两空”。

“购买加速包之后我发现在12306就能顺利买到票,却告诉我在这款抢票应用上得排队,我取消之后重新在12306下单,购买加速包的钱他们也没有退换。”

刚刚参加完2019年硕士研究生招生考试的大四学生李江(化名)愤怒的说到。

李江只是“加速包”阴影下的受害者之一。事实上,大量山寨抢票APP在支付后,购票款并不是直接进入12306账户,而是先到平台账户,由平台向12306购票。如果用户退票,退款也由12306原路退回平台的账户。律师认为,大量资金滞留在这些APP平台,存在被挪用的风险。

而相关平台方工作人员表示,他们会把这些钱尽可能的长时间留在平台内,如果用户要求退款,就和其表示在多长时间内会根据退款先后顺序进行退还,也有相当一部分用户或许是忘记了、或许是不在乎这点钱,就一直被平台保管了。

除此以外,抢票软件另一个被诟病的问题是存在默认勾选加速包的情况,且位置十分隐蔽,在春运期间分秒必争的下单操作里根本没有时间进行取消,而在操作退票时购买加速包的钱很可能不予退换。这种强制消费的情况在“主流”抢票应用中也有体现。

回归道德层面,本身消费是一个“你情我愿”的事情,而如今消费被隐匿设置,完全忽略消费者的意愿,不良商家借着大众“急迫回家”的心理进行敛财,行为令人发指。

实际上,这些抢票平台推出的有偿抢票、抢票加速包本质上就是披了一层互联网外衣的“黄牛倒票”,公共资源反成了商家的敛财工具,这种“加塞”行为在扰乱市场正常秩序的同时也损害了购票旅客的合法权益。

早在2013年,工信部和铁道部就曾要求封杀软件商的“抢票神器”,而经历了6年的野蛮生长后,这些“抢票神器”却还在不断进化,敛财手段愈发高明。难道穿上互联网的马甲之后,“黄牛倒票”就可以隐身了吗?

结语

新的一年已经到来,12306还在继续和这些“抢票软件”斗智斗勇。

近日,12306上线“候补购票”功能,如果当前车票已经售完,用户可以支付预付款,当网上有人进行退票、改签操作时,系统会根据排序,自动将车票划入乘客的购票账户。如果你预付的钱款大于实际票款,系统会自动退回余额。

虽然该功能看起来和“抢票软件”的原理类似,但官方出品的“候补购票”不仅免费,而且购票者机会均等,杜绝了一系列的不良问题。希望广大群众擦亮双眼,不再被花样繁多的“加速包”所迷惑。

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