专访瑞章科技：端到端的物联网解决方案助力新零售

2018-08-06 14:50

未来将是传统零售与新零售的融合浸入式场景

当传统零售企业尚未觉察到电子商务的颠覆性作用之时，以淘宝、京东等为代表的电子商务平台已经占据了中国零售市场的主导地位。随着“新零售”模式的逐步落地，线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合，电子商务的表现形式和商业路径必定会发生根本性的转变。当所有实体零售都具有明显的“电商”基因特征之时，传统意义上的“电商”将不复存在。

未来“新零售”的前景是否真如那些“大佬”所说的那样美好？对此，瑞章科技零售物流事业部总经理王玮玮表示，未来很难讲，连马云都不设长期战略，而是要求形成快速应对市场变化的能力，产业融合是不变的趋势。就“无人零售”这个细分市场来看，电商可能会让出市场引领者的地位，而传统零售会进入战场成为主力军。传统零售向新零售的变革是不能独立的，它是供应链重构的一部分，由新技术驱动，同时又拉动新制造，倒逼新物流。这个变革过程不能做应用切片、场景孤立、数据断层，它的未来一定是人、货、场等链路交织下的融合浸入式场景。

新零售的美好前景，让人们充满着憧憬，而要实现这样的变革，它必须以智能物联网硬件作为底层、人工智能为引擎、大数据为依托、云计算为手段，形成端对端的解决方案，让万物互联、万物感知成为现实。

新零售时代：数据教你买东西

有了这些基础的技术作为支撑，实现新零售的愿景也就有了可能性。“这是时代趋势，在电商时代，要解决的问题是快速、低成本买到想要的东西，经过20多年的积累，这些大数据使得商业从价格消费时代到价值消费时代的转变。在新零售时代，你还不知道要买什么，数据已经知道了，并通过各种方式向你渗透信息，如电商、便利店、支付平台、广告、电视、电影等，让你以最舒服的方式获得商品或服务。”瑞章科技王玮玮说道。

总结：全球信息化已经到了全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段，物物相连将产生信息的爆炸，云技术、大数据、人工智能技术将信息化推向了智能化。

可以预见的是，智慧物联将对很多传统行业进行颠覆，改变我们的生产、生活方式，这种颠覆性的改变将带来新技术与传统行业的结合，它们在不断碰撞过程中解决行业痛点，形成新的商业模式，带来新型的应用与服务，瑞章科技通过介绍它们在智慧城市、智慧零售、智慧物流等行业的服务案例，向大家展示了物联网、AI技术驱动着传统行业的变革。

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