京东天工AR开放平台 积木化赋能创造无限可能

增强现实技术（AR）为消费者带去了好物更好买的体验，而对于行业来说，京东带来了业内首个全流程积木化定制解决方案——京东天工AR开放平台。该平台将为厂商提供技术、内容、电商资源、渠道资源、线下资源等多种服务。在技术上该平台能够提供图像识别、3D引擎、跟踪定位等多种技术支持。实现了在电商交易、营销推广、仓储配送、线上线下融合等全业务流程的覆盖。每一个模块京东都赋予其积木化的能力，也就是说厂商可以根据自己的需求选取你所需要的“积木”，同时每一块积木又是高度可定制化的，最大限度满足每一个业务方的需求。

京东天工AR开放平台整合了内容生产者与内容分发渠道，能实现内容资源的跨项目、跨平台的有效连接，并利用京东领先的自动建模技术带来快速的转化效率。不仅如此，内容输出的标准化还使得多平台的内容分享不再有门槛，可以轻松实现内容共享。目前在开放平台中，京东已经通过AR营销平台Matrix，与多个美妆品牌和酒类品牌包括欧莱雅、美宝莲、蜜丝佛陀、阿芙、卡姿兰、兰芝、自然堂、美素、东田造型、百威、青岛啤酒、富邑集团、江小白等完成了众多AR营销案例，创造了极为丰富并充满活力的购物场景。在京东看来，基础的技术加上整合与组合的方案，配合京东全流程的业务场景，可产生上百种不同能力的“积木”，最终为合作伙伴带来成本的降低、效率的提升和用户体验的升级。

虚拟与现实、线上与线下再无边界

从消费者的角度看，这三大业务的推出使虚拟与现实的界限再次被拉近，以往线下才能够获取的体验，凭借AR、3D展示这样的技术手段，达到了相等甚至超越的感受。京东坚信，随着AR以及VR技术的继续成熟，虚拟与现实的边界终将被打破。京东在线下的无人门店、京东之家、京东便利店都将成为AR、VR技术施展的场景。

此外，京东物流也将是AR技术应用的重要阵地，京东集团副总裁、京东物流规划发展部的负责人傅兵也透露，目前，京东物流已经应用AR技术于仓容规划、生鲜仓的收货验货以及智能物流设备的维修等多个方面。AR技术的本质是将人、货、系统及场（环境）交互进行了革命性的升级。以仓库拣货设备为例，最初的纸单拣货是基于人与货的直接交互，工作人员主要靠手工操作，后来用RF枪进行条码扫描，实现了人、货、系统的交互，提升了仓储效率，而语音拣货设备的应用解放了工人的双手，进一步提升了人、货、系统三者之间的交互效率，今后，AR技术进一步通过对现实的虚拟和加强，将使得人、货、场、系统的交互更加丰富和顺畅。随着技术的不断升级，京东物流将在仓储、运输、交付等物流环节广泛应用新的智能设备，让技术助力京东物流发展。

京东集团副总裁 京东物流规划发展部的负责人傅兵

在京东所提出的无界零售战略中，未来的零售将无处不在，当你走在大街上，看到喜欢的商品，通过AR技术，你只要把手机摄像头对准它，就能够获取到商品信息。未来，每个人都将会是一个零售平台，而购物的入口将变得极为分散和多变。而新型、数字化的零售基础设施就变得非常重要，通过它可以更高效地服务于多元多变的场景。就像京东在ARVR领域走出的道路——先通过自身的积极研发和业务实践探索出发展方向，再输出核心能力和资源，搭建开放平台，和业界合作伙伴一起推动行业的快速进步和迭代。在高速成长的AR／VR领域，京东已经成为一名重要的技术应用推动者和规则制定者，通过打造零售基础设施带动更多合作伙伴走向无界零售的未来。