【干货分享】银河风云怎样玩转智能家居
“网络的有用性(价值)随着用户数量的平方数增加而增加。所以,大量的资本在投资物联网企业时,有时更多的去看用户量有多少,而不是看它赚了多少钱。”在日前OFweek智能家居网的采访中,银河风云CEO曾雨引用梅特卡夫定律来说明客户量的重要性,“要做客户量就不要想着挣钱。”其时,银河风云从2011年开始做智能家居业务起一直到2014年,每年都在亏损,但曾总却仍是一派云淡风轻,甚至,就在采访的当天,很爽气的又投了几百万进去,感觉智能家居在他那,就跟玩儿似的,小编不由得暗暗想道,果然是有钱任性。
但盘点银河风云一路的发展,就会知道,这是一个任性得起来的企业。扎根信息通信行业20多年,曾是寻呼系统设备的“一哥”,后来又与时俱进摆脱传呼业务,进入路由器、交换机、网络设备、服务器、超级计算机等领域,企业进入另一个高速发展期。而在智能家居传入中国方兴未艾之际,银河风云再次踏上新征程,推出“爱家网宝”路由器,首次打入B2C市场。其时,正是2011年,当时甚至都没有很清楚的意识到做的是智能家居。
“做智能家居真正能做好的,是做互联网设备的企业,而银河风云做网络设备做了十几年。”曾总对此非常有自信。而在经历最初的摸索之后,银河风云去年推出的产品悟空i8空调智能伴侣在海内外的热销似乎也开始印证这一点。
深圳市银河风云网络系统股份有限公司创始人曾雨
用减法做产品 需满足四大特性
从2014年google收购nest引爆智能家居市场开始,智能家居成为众企哄抢的“香饽饽”,智能家居单品更是层出不穷。这个从刚过去的618节就可见一斑。但尽管智能家居看似如此火热,智能家居产品的市场表现却是圈外热圈内冷,围观者众,掏钱者少,许多智能家居企业在谈到产品销量时也是一脸尴尬。在这种背景下,悟空i8空调智能伴侣热销显得格外夺目。不仅有千万众筹背书,更热销海内外,据悉,其在海外的销售额占其销售总额的40%左右。
“消费者只有一个经济动物的特点,就是利益最大化,成本最低化。一个产品做出来,要让消费者掏钱,就必须得考虑产品的功能对消费者来说价值的高低。”曾总说到。他认为一个产品必须要具备四大特点:第一是可靠性;第二是安全性;第三是易用性,但这个功能大家都解决得不好;第四个就是性价比。“消费者从战术上讲是傻的,战略上没有一个是傻的。现在智能产品的很多功能对消费者来说都是可有可无的,只有少量的价值比较高,是真正能解决用户痛点的。其实现在智能家居、可穿戴这些新兴产业里面的问题,就是这四大特性没有全满足的,在这种情况下,那是言之无文行而不远,搞不动的。”曾总对OFweek智能家居编辑说到。
从2011年开始做智能家居产品,从B2B转向B2C,从爱家网宝、智能插排到悟空i8,这段历程对于银河风云来说,走得并不容易,但却是宝贵的学习经历。“虽然我们技术很强,但是我们转入做家庭智能产品以后,也走了好长时间的弯路。”曾总说到,并直言自己没有做2C的基因。“2012年,我们做了插排,很大,有6个孔,它既是路由器,也是手机可以控制的插排,能做智能家居的网关,还可以插上USB当摄像头用,还可以插U盘……我们又想便宜,又想功能多,最后造成的结果就是其易用性变得非常的差。这是一个失败的产品。”曾总总结,“我们对这个行业不懂,做的是加法,而不是减法。”想通过功能的堆砌来给产品带来增值,其实际效果会适得其反,因为忽略了使用者的感受。
因此,在开发悟空i8空调智能伴侣的时候,银河风云坚定的做了减法,实行功能单一化设计概念,实现一对多或多对一的管理模式,很容易的接入到任何品牌的产品。这款只为空调而生的产品,得到用户的一致认可,客户在反映悟空i8的特点时,表示很突出的一点就是用起来很容易,这在许多名为智能实则鸡肋的智能产品中,无疑是击中了用户的痛点,其热销也是理所应当的了。
据了解,银河风云即将推出车载悟空,同样名为悟空,可见其和悟空i8是一脉相承而来。据曾总介绍,车载悟空是跟汽车相联的,能够在夏季汽车暴晒的情况下,提前打开汽车里的冷气。“我们做了很多的调研,认为这是每个人都需要的,因为每个人都会有刚进入汽车时那十分钟难受的时间。这是我们的初衷。”同时,车载悟空还有另外一个功能,寻车。另外还预留了WiFi接口,可以接入所有的娱乐、GPS、行车记录等设备。
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