10月26日，格力电器交出了一份“不太好看”的三季报。

根据财报显示，今年三季度格力电器实现营收470．8亿元，同比下降16．5％；实现净利润61．8亿元，同比下降15．66％，三季度业绩“双降”。

从前三个季度的数据来看，格力电器实现营收1381．3亿元，同比增长9．73％；实现净利润156．4亿元，同比增长14．2％，虽然业绩较去年有所提升，但和疫情前的2019年相比，降幅却是比较明显的。

当下，格力电器增长放缓已然是不争的事实。多元化布局不利，以及主营产品单一则是格力最大的问题。

近年来，董明珠的多元化战略进展得非常缓慢。当美的、海尔等家电巨头都在不断发力新产品、企图通过纵深发展来稳固自己的护城河时，董明珠带领的格力电器却将注意力放到了家电之外，希望通过手机、芯片、新能源汽车等来实现跨界转型。

然而事实却总不如人意，当下，格力季报难看，股东也有了抛售行为，面对这些困局，董明珠应该如何处理？

董明珠，屡创奇迹的销售员

董明珠和格力电器的故事，要从1984年讲起。

当时，年仅30岁的董明珠突然遭遇变故——丈夫不幸病逝，而其儿子在那时不过才2岁，家庭的重担就这样自然而然地落到了董明珠的肩上。

由于孩子的年龄还小，董明珠不得不带着孩子去上班，就这样度过了6年时间，等到儿子可以上小学的时候，董明珠做了一个重大决定——辞去之前稳定的工作，到广东寻找新机会。

刚开始时，董明珠先跑到了深圳，后来又到了珠海，几经辗转后，董明珠选择加入海利空调厂（格力电器的前身），成为了一名小小的销售员。

加入海利空调厂后没多久，董明珠就被派到安徽合肥“开疆拓土”。

原本大家对董明珠并没有抱太大的希望，但没想到董明珠却做出了好成绩，先是成功地让欠款许久的经销商还债，后又打破了“先货后款”的惯例，提出要“一手交钱，一手交货”，最后到了1992年，董明珠成为了当时海利空调厂的销售冠军，个人销售额突破1600万，一个人就做成了全公司八分之一的销售量。

因为能力出众、销售成绩亮眼，董明珠又被公司派到了家乡南京进行市场拓展。当时，海利空调在南京几乎没有市场，没有多少人听过这个品牌，在这种大环境下，董明珠凭借着不服输的精神硬是将海利空调一步一步在南京推广出去，那一年，董明珠实现了3650万的个人销售额，创下了销售奇迹。

因为成绩出色，董明珠被接连提拔，等到海利空调厂被格力集团收购时，董明珠已经成为了经营部的部长，不过，这也只是“铁娘子”传奇生涯的开始而已。

带领格力，登顶空调行业第一

才刚成为经营部部长没多久，董明珠就碰上了“大麻烦”。

1994年，格力空调遭遇重大危机——产品卖不掉，库存越来越多，公司销售大面积跳槽到了对手公司，格力空调来到了生死攸关的时候；此时，又是董明珠挺身而出，让格力空调渡过了难关。

在困境面前，董明珠先是整顿了整个销售队伍，让当时不安的销售人员稳下心来；同时，董明珠还严格把控产品质量，不合格的零部件坚决不用，为此其还把公司已经造出的，产品不合格的空调当着全公司人的面砸了个稀烂，以此表明自己的决心。

在董明珠的“铁腕手段”下，格力空调很快渡过了难关，次年格力空调更是创出了23亿营收的新纪录，格力空调在董明珠的带领下再度上了一个台阶。

1996年，随着空调市场的扩大，市面上生产空调的厂家越来越多，空调行业进入了“血战时期”。在竞争越来越激烈的大环境下，董明珠硬是带领着几十位业务员杀出了一条血路，并在当年登顶空调行业第一。

而在后面的十几年时间里，格力空调一直稳坐在行业第一的位置上，无论是销量、营收还是市场占有率都是遥遥领先。

2001年，屡次带领格力空调打赢胜仗的董明珠终于坐上了总经理一职，随后的十几年时间里，格力空调不断发展壮大，2003年营收突破百亿，2012年营收突破千亿，2018年更是突破了两千亿营收大关。

触顶迹象明显

虽然董明珠创造过不少的奇迹，但近年来格力“掉队”也是不争的事实。

从市值来看，作为曾经的家电巨头，如今的格力电器却被美的拉开了差距。

截至10月27日收盘后的数据显示，格力电器目前的总市值为2212亿，而美的集团的总市值为4677亿，曾经旗鼓相当的对手，如今市值已经相差了一倍。

而从业绩来看，近年来格力电器“触顶”的迹象非常明显。根据年报数据显示，2019年、2020年格力电器的营收和净利润增速明显下滑，营收增速分别为0．24％和－14．97％，净利润增速则分别为－5．75％和－10．21％。

再从股价表现来看，在业绩“触顶”的影响下，格力电器股价持续下跌，截至10月27日，其最新股价仅为36．77元，较去年12月的最高点66．79元跌去了44．94％，市值也较最高点蒸发了1806亿。

那么，为何曾经的家电巨头、空调一哥，如今却会陷入瓶颈呢？

作为格力电器的掌门人，董明珠有着不可推卸的责任。

当美的、海尔、TCL等家电集团都在努力研发新产品、企图通过纵深发展来稳固自己的护城河时，董明珠和格力电器却将注意力放到了家电行业之外，希望通过手机、芯片、新能源汽车等来实现跨界转型。

事实是，这几年董明珠跨界转型暂无成功案例，从手机到转型新能源汽车，这些产品还要经过市场的验证。

格力电器之前所取得的成功，离不开董明珠的“敢打敢拼”；但近几年格力电器的经营滑坡，也和董明珠不无关系。

从36岁进入格力到现在，董明珠在格力电器已经走过了31年，未来，董明珠应该尽快选定接班人，为格力培养下一代掌舵者。