微信支付宝将进行适老化改造解决老人不会用等问题

2020-12-25 23:42

移动支付、网上预约、线上缴费极大程度方便了我们的生活,但智能手机的兴盛却促使一些工作的传统运营模式被取消,许多老人又难以学会App的复杂操作,导致他们的日常生活都受到了影响。

今年由于出行需要使用健康码,如果没有,就无法乘坐大众交通工具,甚至无法到医院挂号看病,给许多老人带来了麻烦。为了解决这项难题,工信部已经多次强调科技要为老人让步,不能因在线处理方便,就减少传统运营模式。

12月25日,据《新京报》报道,为了解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难,工信部副部长刘烈宏宣布,将从2021年1月1日开始,开展为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批将有8大类115家网站和6大类43个App进行适老化及无障碍改造。

其中首批进行改造的App共分为新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、旅游出行、医疗健康等6大类,热门应用QQ、微信、今日头条、五大银行、淘宝、百度地图、叮当快药等都在名单中。这些应用大多都是民生相关,力求在最短时间内,解决老年人和残疾人日常生活中经常遇到的问题。

专家指出,针对老年人和残障人士,网站和APP都要简化操作逻辑,同时令内容更具有可读性,最好能够实现一键操作。对于视力、听力有障碍的人士,要增加获取内容信息的途径。不能让任何人在这个时代出现被科技淘汰的悲剧,保障全体人民的网络体验。

此外,工信部还指出,目前许多互联网应用广告太多,容易误导老年人。改造后的版本将不能再有广告插件,尤其是支付类型操作,不允许有任何诱导式按键。

在科技进步与改善我们生活的同时,更需要注意的是人文关怀,不能让老人被时代抛弃。在适老化及无障碍改造版本应用上线之后,老年人的生活会更加方便。

另外吐槽一句,其实年轻人其实也不喜欢这些界面、功能复杂且充满广告的App。可以预见的是,未来这种改造版App将逐渐成为主流,在这43款App的带动之下,明年会有更多软件进行适老化及无障碍改造。

来源:雷科技

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