回顾21世纪的飞速发展，企业的演变速度已经越来越快，模式也更多元化。其中，部分企业已经走入“数字化时代”。

譬如UBER，作为全球最大的运输公司，却不曾拥有一辆车；Facebook，作为全球最大的媒体公司，却不生产内容；阿里巴巴，作为全球估值最高的零售企业，却没有任何库存。诸如此类，“数字化”浪潮已经袭来。

IBM电子行业总经理徐闻天（图片来源：Ofweek维科网）

在徐闻天先生看来，研发制造——供应链——销售服务——用户体验，这种原本环环相扣的行业价值链已经被解耦，导致跨行业相互渗透变得非常容易，最终形成新的、非线性的生态体系。这样的解耦、渗透以及重构的生态系统已经在各个行业出现，增加了数字化转型的需求，也推动了数字化技术的发展。12月13日，由中共肥东县委、肥东县人民政府、亿达中国控股有限公司主办，中国高科技行业门户OFweek维科网协办的“2019中国（合肥·肥东）AIoT产业发展论坛”在肥东成功举办。在大会上，IBM电子行业总经理徐闻天先生带来了《数字化赋能行业、成就企业商业价值》的主题演讲，详细讲解了“数字化”演变进程。

徐闻天认为，数字化转型一定是业务转型，通过数字化转型，实现从传统企业向数字化企业的跨越式发展，形成全新的竞争优势与生态优势。目前传统企业还是通过单一解决方案解决独立的ROI目标，以系统为中心，聚焦内部发展，注重成本的风险管理，最后以企业自身为模型，逐步改进；而数字化企业则是通过复杂的举措重塑企业运营，以体验为中心，聚焦于外部发展，注重机会和威胁的风险优化，将企业的运营模型扩大到生态圈，不断通过实验提升企业的发展速度，大大增加企业效益。

IBM对传统企业的数字化转型将分为4个板块展开。

1、“一个目标”：聚焦品质与体验。企业需要根据客户需求的变化，从品质和体验出发，制定符合市场需求的战略和执行计划，向市场交付“体验”。

2、“三个方向”：业务模式、运营管理、企业能力。从业务上来说，传统企业还在卖产品的时候，数字化企业已经完成了“产品——服务——云端”的整合，扩大了业务范围。运营管理方面也要以用户体验为出发点，对产品生命周期的“端到端”过程进行管理，通过设置阶段管控点，准确且高效的推出符合消费者需求的产品。在业务模式和运营管理都得到改进的情况下，企业能力也必定“水涨船高”，大大提升。

3、“六项能力”：重塑品牌、强化终端、平台运作、精细管理、赋能员工、整合生态。在数字化转型中，这六种方式分别提高了企业的模式创新能力、市场激活能力、精准行动能力、敏捷运营能力、生态协同能力、组织进化能力。

4、“一个抓手”：流程IT融合。将以上的几项加入认知与分析、移动互联网、社交媒体、信息安全、物联网、云计算等，并整合到一起，形成流程IT的融合。

徐闻天说，一个好的认知型企业需要有敏捷创新的文化，以供应链平台、行业平台等智能产业平台生态系统为动力。还要整合决策、前台、后台等具有认知功能的企业工作流程，利用人工智能、区块链、自动化、物联网等几何式技术实现。最后还要具备数据驱动和安全、混合云基础设施赋能。

帮助企业实现数字化转型，IBM能很好的做到“趋吉避凶”，让企业抓住智能网联产品的浪潮，建立一套最适合的数字化体系，这也将成为未来企业发展的重要内容。徐闻天表示：“数字化技术不仅仅是一次技术创新的浪潮，更是一次商业化模式的颠覆和创新。”

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