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苏宁进军大家电完善IOT生态,要和小米等智能家居品牌正面打擂!

2019-03-29 11:12
何玺
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3月27日,苏宁智能产品2019春季发布会在北京举办。在发布会上,苏宁智能终端公司发布了包括冰箱、洗衣机、扫地机、智能耳机等在内的十余款苏宁小Biu系列智能新品。

小Biu系列智能新品,苏宁IOT生态新成果

在发布会现场,苏宁智能终端公司副总裁常江发布了十余款“很能打”的小Biu智能家居新品。这次的新品,既有小Biu智能耳机、智能门锁这样精致小巧的数码精品,又有包括洗衣机、冰箱在内的大家电,这些新品囊括了智能家居领域的大部分品类。

在数码产品方面,苏宁推出的小Biu语音智能耳机是全球首款可媲美智能音箱功能的创新产品,外形极为酷炫,能支持语音智能交互、10小时超长续航,深受潮流达人、音乐和运动爱好者的推崇。苏宁还与西班牙最大运动时尚品牌卡尔美合作推出了“加泰罗尼亚蓝”联名小Biu智能耳机,并承诺拿出1万台用作支持球迷的抢购活动。苏宁承诺,在3月31日西班牙人VS巴萨的比赛中,只要武磊进球就免单赠送给参加抢购的球迷!

在大家电方面,苏宁的小Biu空调柜机、小Biu冰箱,都以高智能化的功能、时尚现代的外观设计获得消费者好评。新推出的小Biu壁挂式洗衣机,针对母婴群体做了专门设计,具备一级能效、语音操控、高温蒸煮杀菌功能,被年轻白领群体爱称为“年轻人的第二款洗衣机”。

负责小Biu系列产品的苏宁智能终端公司,成立至今只有一年多时间。肩负着为苏宁开拓智能家居领域、建立IOT生态的重任。苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓,在发布会上重点谈了苏宁在IOT领域的发展理念。刘东皓指出,在AI+IOT风口之下,行业乱象频出,存在很多“概念化”“伪智能”产品。他将行业现状戏称为“概念满天飞、炒作无底线、价格看不懂、上游受不了、用户没人管。”针对这种市场状况,苏宁作为国内家电3C零售市场第一渠道,将充分发挥自身“更懂用户需求”的优势,以用户为本的宗旨,深耕IOT智能家居领域,为行业开拓新的发展方向。

刘东皓宣布,苏宁与中国家电研究院等合作伙伴携手,成立Biu+联合实验室。实验室将通过模拟用户需求,全面优化产品、技术和用户体验,为用户带来极致体验、极致价格和极致服务。今后,苏宁将坚持Biu+生态赋能,为行业内合作伙伴、智能硬件创新企业,提供技术、内容、品牌、零售多方面的支持。同时,苏宁h还成立了苏宁生态链基金,为Biu+生态联盟内创新型企业提供资金支持。

纵观这次新品发布,玺哥感觉苏宁IOT在生态布局上又迈出了一大步!

苏宁进军大家电完善IOT生态,对手直指小米等智能家居品牌

苏宁这次推出的产品当中,冰箱、洗衣机等产品备受业界关注。这是继小Biu空调后,苏宁又一次高调发布“大家电”产品。

目前的大家电市场,早已成为一个竞争激烈的“红海”。像海尔、格力、美的等传统家电厂商在这个领域里正在展开“近身肉搏战”——从中怡康时代发布的最新零售检测数据来看,上述这些传统巨头仅在2019年头一个半月内,就推出了40款以上的空调新产品。作为家电主要渠道商之一的苏宁这个时候进场,有人认为,是要跟海尔、格力等抢夺市场。

但在玺哥看来,苏宁的意图并非与传统家电品牌竞争,而是着眼于完善自身的IOT生态。

我们先来观察一下苏宁在2月中旬上线的小Biu空调。其卖点主要为“WiFi控制”、“智能冷暖”等。这款空调在接入苏宁的BiuOS系统后,无论是开关、温控、还是模式切换等操作,全都可以通过苏宁小Biu智能音箱来实现语音控制。这明显是一款走智能路线的IOT设备,与格力、美的、海尔等传统厂商的空调产品,在市场定位上有着明显的区隔。

再看3月27日这次发布的小Biu壁挂洗衣机,它同样以“语音操控”为卖点。其“年轻人的第二款洗衣机”的称号,以及专为母婴群体打造的功能,说明这款洗衣机的目标市场,被苏宁定位在了注重科技潮流感、已经成家、而且事业有了一定基础的年轻中产阶层。

仅从这两个例子就可看出,苏宁进军大家电的目标,其实并非抢格力、海尔等传统品牌的地盘,而是要和小米这样的IOT生态品牌竞争。

对于IOT,苏宁控股董事长张近东曾指出:互联网的下半场就是物联网IOT。在张近东明确互联网下半场是物联网IOT的发展思路下,苏宁在2018年初成立了智能终端公司,其后联合业内智能语音、影音内容、硬件制造、工业设计、智能家电家居厂商等众多上下游品牌企业,共同成立了苏宁智能Biu+生态联盟,目标直指蓬勃兴起的IOT智能家居市场。

张近东还指出,苏宁做智慧零售,终极目标绝非卖产品,而是为用户带来高品质的生活体验。为实现这个目标,苏宁在物联网IOT技术基础上,致力于打造美好的智能家居生活场景。通过高度智能、能便捷地互联互操作的各品类IOT物联网家电,提升用户的消费体验、并大幅度降低用户消费决策时间。

了解了这些,也就不难明白苏宁为何要进军“冰洗空”大家电领域了。从这次发布会的情况我们能清晰看出,苏宁小Biu系列,已经拥有了从智能门锁、净水机、摄像头等小件家电,到冰箱、空调、洗衣机等大件家电在内的全系列智能家居产品线。这些产品能从各个角度、距离融入到消费者的家庭生活场景中,形成为消费者服务的IOT智能家居生态。

苏宁进军IOT,就是为了更好的服务用户,为用户带来高品质的生活体验。

进军大家电领域后,苏宁就拥有了完善的IOT智能家居生态。在6亿用户基础、以及家电行业多年渠道优势的支撑下,苏宁将足以和小米等IOT智能家居头部品牌一争高下。

有产业链+技术+服务+渠道优势的苏宁,IOT竞争优势明显

苏宁在张近东的主导下,极其重视“场景互联网”对零售渠道带来的变革作用。在苏宁看来,场景互联网将对零售渠道造成颠覆效应,带动行业洗牌。在这个新的发展趋势中,苏宁的对策就是打造IOT智能家居体系,来强化自身的场景优势。

苏宁不断完善IOT生态,是为打造新的增长引擎,也是为未来的发展做谋划。

苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓指出,苏宁理解的场景,就是和用户丰富的交互界面,IOT智能家居将与过去的手机、电脑等产品一样,发展成为与用户的全新交互形式,形成全维度的场景。而苏宁作为一个O2O零售巨头,在服务6亿用户的过程中,早已具备线上线下复杂多变的场景经验,通过对用户各种使用场景的模拟,能够对每一款家电产品的实用性、应用型、用户体验进行规划,在IOT智能家居体系的研发中,具备天然的优势。

另一方面,进军大家电的决策,有利于苏宁充分利用“技术+服务+渠道”优势,为用户提供一站式智能解决方案。

据2月25日公布的《2018年中国家电行业年度报告》显示,2018全年中国家电市场全渠道销售规模达8104亿元。苏宁以高达22.1%的占比,在家电销售渠道中稳居第一名。苏宁的这个第一名,体现了技术、服务的综合优势。苏宁的大数据平台,正在以C2B反向定制的模式,打通线上线下数据,成为连接用户、场景、产品和服务的关键环节。而在服务方面,苏宁已经成为行业事实上的售后、安装、维修的标准制定者。旗下的连锁服务品牌苏宁帮客,更将售后服务打造成为超过2000个sku量级的标准化服务产品,其线上服务与线下连锁网络相结合的模式,造就了全国近万家网点、10万名服务工程师、年度服务超过2000万用户的全客群、全区域、全品类的超级服务平台。

有产业链+技术+服务+渠道优势的苏宁,在与其他IOT品牌竞争中,无疑将具有更加著的竞争优势。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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