据悉，滴滴开始考虑孵化新业务，目前其有意探索的是酒店业务。滴滴R－Lab团队目前正在探索酒店业务，此前这一团队的主要精力花在外卖上，从今年大约9月份开始高层从外卖团队剥了一部分员工出来，让其到各个酒店做体验，包括连锁酒店和单体酒店。

多条业务线并进降低风险的策略

距离滴滴进入外卖市场半年有余，近期又有滴滴要做酒店的消息，而针对拓展酒店业务这一说法，滴滴公关部回应称，公司正在全力投入安全整改工作，近期没有上线新业务的计划。但雄墨商业观察认为滴滴做酒店依然和之前做外卖一样，是滴滴意图在酒店领域拓展新业务的举动。今年4月9日，滴滴宣布正式进军外卖市场，并在无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门等全国9个城市开展业务，以无锡作为美团开战的场地，开启烧钱模式的补贴大战，一度让无锡众多网友每天点到一分钱的外卖。这种大肆扩张的路径，显然没有达到滴滴的目的，外卖计划从下半年开始放缓，就在进军第六个城市济南的时候，滴滴外卖计划戛然而止。

其实，滴滴外卖停止扩张，转向酒店就是滴滴发展多元化业务的一个标志。此前，美团入局打车市场，就是在扩张自己的多元化业务，但滴滴做外卖、美团做打车的新业务似乎并不顺利，最终以停止扩张结束。随着两家巨头的偃旗息鼓，滴滴内部的一个部门又淡出人们视野，据悉滴滴R－Lab成立于2017年下旬，是在美团多元化扩张攻入打车之后，滴滴在内部成立的一级部门，职责是探索滴滴边界、孵化新产品（R意为Rebuild）。目前来看，滴滴在继续推进自身出行市场发展的同时，也在以酒店为触点探索新的业务，这也是对外卖业务难以为继的下一个新目标。

另一方面，滴滴一直都是在围绕出行市场和车的方面走着垂直化发展的道路，但是在滴滴在成为打车业务的寡头后，同年7月27日，交通运输部等7部委联合发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（网约车新政），规定网约车平台应具备线上、线下服务能力。各地都对网约车市场加强监管，并且对司机和车辆业增加了更多要求。雄墨商业观察认为，这种监管渐严的情况下，滴滴未来的打车业务线可能会受影响，因此滴滴开始选择新的业务增长点，打破之前单一的网约车业务，转向多元化业务发展，或许是其降低市场风险的策略。

滴滴做酒旅是顺势而为的事情

早在今年七月份，滴滴做酒店的心思就已经显现出来，今年7月17日，滴滴与在线旅行及周边服务商Booking Holdings联合宣布达成战略合作关系，滴滴获得来自Booking 5亿美元的战略投资。从这个逻辑来看，滴滴认为旅行是与出行息息相关的事情，联手印度在线旅行服务商自然是其业务发展领域。9月3日，《印度时报》又报道称，滴滴预计投资印度连锁酒店品牌OYO酒店，OYO正在筹集新一轮8亿到10亿美元融资，其中约一半为OYO Global旗下印度业务，另一半将注入其全资子公司OYO中国，自此OYO印度和中国业务将拆分。滴滴和另一位潜在投资者Wework将只投资OYO中国业务。

由此看来，滴滴对出行领域的探索并不是从现在开始，滴滴也不想把自己定性为一个单纯的打车平台，滴滴线上有流量有用户，线下遍布全国各地司机，这些都是巨大的资源。其次，从发展路径来看，滴滴连接了与人相关的众多服务，这其中就包括酒店和旅游等等，可以说滴滴现在是从基础打车场景向其他场景扩张，再加上网约车业务受到安全和政策的压制，滴滴当然要将眼光放大放远，不再局限于自身的出行业务。

滴滴早在布局酒店业务，但为何现才有消息？其实也是因为今年8月底的顺风车事件被卡住了，在负面消息满天飞的关键风口，传出新业务显然不是一个好时机，市场并不会买滴滴新业务的帐。雄墨商业观察认为，随着顺风车业务的停滞，滴滴当然也在思考如何平衡安全整改和推出新业务的发展的事情，滴滴的酒店业务在未来某个时间节点悄悄上线也不是没有可能。如果一旦滴滴的酒店业务上线，再将其和自身的出行业务连接到一起，这对于滴滴来说，不仅是一种具有安全性打车业务的补充，更是减少事故发生的有力手段。

做酒店和做出行业务逻辑不一样，打进市场很难

据悉，滴滴去年下半年就在委托猎头公司，招聘OTA行业做机票和火车票方面的管理人员，去哪儿网和携程的员工都有收到猎头的招聘电话。票务市场和酒店从出行业务到外卖，从外卖到票务酒店，可以看到滴滴已经不再是一个单纯的打车平台，更像是和美团一样的本地生活服务公司。但不论是外卖、还是票务，酒店，滴滴如果孵化这些新业务，或者正式进军酒店业务，也就意味着滴滴未来是否会和美团、携程形成竞争局面，新的变数也即将产生。

数据显示，中国在线酒店预订订单量市场份额排名依次是：美团酒店49．8％、携程20．4％、去哪儿11．4％、同程艺龙9．6％、飞猪5．4％。间夜量排名与订单量一致，市场份额为：美团酒店46．2％、携程22．9％、去哪儿11．4％、同程艺龙10．2％、飞猪5．7％。市场已经成为以携程、美团酒店、去哪儿、同程艺龙、飞猪合计拥有96．4％的市场份额，竞争的玩家已经存在很多，如果滴滴从外卖领域转到酒店领域，显然要面临更多的对手，想要在这样一个强敌环伺的行业中争夺一席之地，并没有那么容易。

最后对滴滴来说，做酒店和做外卖做出行都不一样，滴滴之前的打法并不能用在酒店市场上。雄墨商业观察认为，如果从滴滴之前做外卖的想法来看，需要考虑的是滴滴会不会将酒店当然核心业务来做，如果这次在酒店领域业像和做外卖一样，只是烧钱烧出来短暂的市场份额，那么后期逐渐沉没下去，并不利于企业的长期发展。目前对于滴滴来说，未来的新业务能不能做下去，现在也只是一个未知数。（作者：雄墨商业观察）