我爱方案网刘杰:电子方案是物联网时代的发动机
随着5G技术、大数据云计算、人工智能的发展,物联网已渗入智能家居、智能穿戴装备、医疗器械、智慧社区、无人驾驶等具体应用场景,并不断蔓延发展,实现万物互联互通。
物联网应用在各行业的快速落地,让电子方案的采购和定制开发成为增量需求,基于AI的自动化和物联网技术方案市场需求暴增。
东风至,平台起舞。智能产品开发外包服务平台“我爱方案网”也在近两年迎来了质的飞跃。“找方案,上我爱方案网!”在电子行业内口口相传。这个口号来之不易,即有对行业的深刻认知,还包含着对客户体验的持续理解和深挖。
在一次智慧城市与物联网论坛上,我爱方案创始人刘杰发表了以“AI是智慧城市和物联网技术支撑”为题的演讲,平台交易的电子技术方案数据分析最引人注目。在过去的一年,我爱方案网有3千个物联网方案交易,方案开发对物联网发展是强有力的支撑。记者采访到刘杰,他讲述了我爱方案网近三年的转型升级之路。
诞生:看准物联网技术风口,摸着石头过河
几年前,电子方案开发供应链平台并不多,且各有侧重。一方面,电子方案开发难以标准化、门槛高,不仅需要熟悉不同技术指标,更需要对各种开发流程、周期了如指掌。另一方面,客户还未形成消费习惯,企业大都考虑选择自建团队或找朋友开发。
基于10多年《电子工程专辑》、《国际电子商情》杂志的高级管理经验,加之早年自身电子工程师经历,刘杰对技术方案行业格外敏感,看到了方案在电子产品价值链上的潜力。他认为,方案的应用不仅在消费类,包括数据采集、图像传输、视频处理、运动控制和AI等工业应用,未来的需求会越来越大。
一开始,我爱方案网的定位是专注于电子元器件应用、选型和实用设计方案的网络媒体,并很快积累了十万多篇方案应用类文章。
2015年,低功耗技术飞跃发展,无线互联技术开始呈现多元化,在这两个技术动力的指引下,刘杰决定往物联网电子方案应用这个技术风口突破。“当时,我们把3000多篇技术方案文章转换成表格,建立了‘淘方案’。通过这个电子设计方案搜索引擎,读者可以一键搜索方案,它就是目前‘方案超市’的前身。”
淘方案一开,行业需求接踵而来,应接不暇,让刘杰看到各行业物联网对电子方案的庞大需求。
2016年,“淘方案”升级为“方案超市”,供雇主按照方案需求关键字精准搜索方案。方案超市中有快包自营方案、服务商方案及IC原厂参考方案,通过开发成果和方案云库的陈列,利用互联网和手机端推送给行业客户,我爱方案网提供了供需快速对接和方案交易的平台。
同年,我爱方案网完成了天使轮融资并进入快速发展期。注册用户、微信粉丝和日流量暴涨,很快发展了几十万用户,日UV上万。
连接:让雇主满意,让服务商赚到钱
在2018 AI、自动化与IoT方案展示与技术论坛上,刘杰曾用“桥梁”一词总结我爱方案网。“连接服务商和雇主,让雇主满意,让服务商赚到钱。”除了线上平台之外,我爱方案网经常举办各类技术交流沙龙、创客成果展示、雇主需求对接会等等。
企业雇主将技术方案外包时,有三点希望:降低开发成本、享受专业团队与质量服务、缩短开发周期。因此,在选择外包平台的时候,能否按时交付、服务商资质真实性、合理的开发价格是需求企业考虑的重中之重。
为了让雇主有更好的服务体验,我爱方案网做了收费的决定。
“付费就是让雇主能更‘挑剔’,为有品质要求的雇主提供个性化、智能化、高端化的服务体验。对于服务商来说,跟着交付流程走,能减少沟通误会,竭尽全力输出‘压箱底’的方案。”刘杰分享道。他的观点直截了当,付费使服务有承诺,你付给我钱,我给即承诺的服务。
据了解,我爱方案网在服务商资质审核上有着一套严格的流程。首先进入方案超市会有一套筛选办法,其中,功能和技术规格清晰、可供应性、雇主评价、团队资质是审核要素。进入快包板块后,平台会给服务商方案进行评级,包括方案的搜索量、成交量、服务商资质等。
从服务商的角度来看,经历了筛选后入驻我爱方案网,接生意也更多更快了。同时,服务商开发好的方案可以陈列在方案超市,方便推广和销售。2017年底,我爱方案网提出了“服务商扶持计划”,通过实行实名制、会员制、开发保证金等制度,我爱方案网逐渐形成一批TOP服务商,这给雇主选中优质服务商带来极大便利。
随着业务量的上升,用户的需求不断拓展。刘杰团队紧跟用户需求,启动电子元器件采购和生产代工服务,打通上下游供应链,解决方案开发后期小订单元器件采购和小批量生产难的问题。
“元器件和代工生产服务商都是我爱方案网精心选择的伙伴,服务模式与需求高度匹配。这些服务商不嫌弃小订单,不烦订单急,这是成为我爱方案网合作伙伴服务商的基础。”
2018年下半年,我爱方案网继续深化服务。一是找方案,买方案和定制开发的用户体验。二是给行业用户电子物料、电路板生产和测试的服务,让物联网小订单采购特点的“弱势群体”,在我爱方案网得到优先优惠的服务。
“找方案,上我爱方案网!”吸引了更多行业客户,在浏览和客户需求上形成一个新的增长循环。
升级:“门当户对”服务精准化,面面俱到
每个创业者会迎来繁花盛开,也必将经历至暗时刻,唯有按着导航坚定前行,才能持续经营。刘杰深知这个道理。
随着业务日渐繁杂,平台上开始出现部分服务商无法辨识雇主信息、雇主也很难评估服务商交付能力的情况。有些服务商甚至拿到佣金后消失,倒买倒卖项目。
面对潮涨潮落,他很镇静:“问题出现了也未必是坏事,我们的第一反应是如何用互联网工具升级服务,保障服务商和雇主的利益。”
解决方案快速推出:“门当户对。”
2018年,我爱方案网进一步完善服务商机制,明确区别企业会员和个人会员,让雇主在成本和资质上自由选择企业会员或个人会员。
平台系统把开发项目分成DIY和直通车,分别对应小项目需求和企业雇主的大项目需求,让雇主和服务商更精准地实现对接。其中,直通车由平台的项目经理提供一对一服务,迭代开发、法律追诉和开发资质都采取B2B合同约束,后续生产制作也有质量保证体系。
在智能硬件行业,技术开发项目复杂,交付标准难以平定,导致雇主和服务商在需求沟通上有障碍。雇主更熟悉需求的功能和应用环境,但不清楚技术规格和验收条件。随着项目进展,雇主可能提出计划外新的需求,中途修改有可能造成项目衔接“撞车”流产,比较轻的问题是开发成本上升的纠纷。
针对这个痛点,我爱方案网在需求梳理上提供增值服务,设有专职项目经理协助雇主梳理需求,根据项目种类、价格和难度等维度来评估需求特点,再从数据库中寻找有相关项目经验以及资质对等的服务商。“这样一来,平台能监理服务商的项目管理工作,让服务商更专注于技术开发,减少项目流失。”
直通车雇主胡先生告诉记者:“我们对服务商的要求是精准匹配,可以保证开发进度,及时解决技术难题。直通车帮我们梳理需求,推荐的服务商又是积累了一定的成功开发经验的,资质也可以评估,让我们雇主的权益有保障。”
而对于DIY板块,刘杰有着自己的想法:“直通车针对企业客户,在DIY板块中,我们将会策略性去独立发展兼职市场。”发挥兼职市场的技术能力有重要的社会意义和技术意义,30到40岁的工程师经验丰富,家庭负担大,“他们晚上在家兼职赚钱,太太心里踏实。”
愿景:为国家需要创新升级的行业做技术支撑
李克强曾强调,推动中国制造由大变强,加快实施“中国制造2025”和“互联网+”行动,要紧紧依靠深化改革和创新驱动,要以众创、众包、众筹、众扶等推动企业生产模式和组织方式变革,让广大热衷创新创造的创客和极客大展身手。
我爱方案网的发展顺应了技术创新和众包服务的双重热潮。2018年上半年,平台交易量达到2亿,是2017年的两倍。并已获得“广东省省级科研众包基地”“深圳市科创委重点资助创客服务平台”“中国电子信息博览会核心合作伙伴”等多项荣誉。
“前两个三年,算是打了一个基础。”刘杰感慨道,“我们进入了一个难度大的非标技术服务领域,做了市场教育工作、做了标准化雇主、与服务商博弈免费收费。”
随着物联网时代的到来,智能硬件市场规模将破5000亿。我爱方案网也好,技术方案开发行业也好,都遇到了最好的时代。无论是政府、高校,还是行业巨头、创业公司,都投身于这场革命之中。
“现在物联网发展飞速,技术方案开发是它的发动机。”刘杰说道。
之前,我爱方案网接到了农田喷灌机的项目需求,雇主公司是做农业机械的,远在北方城市。“其实,欧美国家的农业早已实现了全自动化和机械化。中国虽是农业大国,但在自动化程度上还有很长的路要走。”刘杰透露,农业将是我爱方案网接下来集中力量推广的领域。
11月,我爱方案网将携多个成功案例参加苏州的国际农业机械展。“让更多不懂技术的人看到,目前已经有落地的技术能切实帮助他们实现农业自动化了。”
谈及下一个三年的规划,刘杰表示,我爱方案网会把技术集中起来形成支撑力,在农业和工业领域积极参与国家级技术创新计划,对行业发展做出贡献。把有代表性的优质方案推向行业雇主,提高交付率、降低成本。同时,继续强化细分领域服务商的技术能力,推广技术扶持和TOP服务商纵深发展。
在DIY服务体系中,我爱方案网要继续齐集兼职群体,扩大体量,规范服务体系,为技术工程师提供强有力的支撑。“合适的时候,我们将大力推动兼职工程师社区,把社会的剩余技术开发能力聚合起来。”
在平台业务和服务上,将继续联动线上线下,完善供应链、元器件采购,整合更多资源,不断为需求方和服务商提供便利。
“随着我爱方案网积累的数据体量不断增大,行业的需求和发展趋势也在平台凸显出来。未来,我们将会成立研究院,与国内知名的数据研究公司合作,输出行业研究报告,发挥大数据的社会价值。”刘杰说道,“过去走得慢,根基打扎实了。下一个三年,将是我们的快速成长期。”(记者:林珍Nico)
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