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第三起!iPhone集体诉讼:降频变慢逃避电池更换服务

iPhone电池门事件持续发酵,继本周四两位iPhone 7用户提起集体诉讼之后,今天又有一名原告Keaton Harvey向美国北加州地方法院提出诉讼,原告律师称iPhone 6在电量超过50%以上情况下出现关机症状,最终迫使原告花费超过1000美元购买新款iPhone。

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代理律师表示在2016年11月,苹果承认有“极少数” iPhone 6s和iPhone 6s Plus设备存在类似的关机问题,并随后启动了有限的电池更换项目。后来公司再次承诺其他iPhone型号同样也有这种问题,原告Harvey指控苹果存在“故意误导”,使用iOS系统变慢等机制来避免为受影响的iPhone设备更换电池。

这是电池门事件曝光之后,苹果在美国地区面临的第三起集体诉讼。此前Stefan Bogdanovich和Dakota Speas两位iPhone 7用户已经向美国加州中区地方法院提起了一项针对苹果的集体诉讼。

原告还指出,苹果公司“蓄意减慢手机运行”的行为造成了用户升级换代新手机、遭受使用损失和价值损失、购买新电池等一系列后果,因此用户有权获得赔偿。

本月初有用户表示自行更换iPhone 6s电池后,处理性能回升70%。随后科技评测网站Geekbench创始人John Poole的数据检测结果也佐证了这个结论。

不少人质疑苹果公司可能通过刻意降低旧型号手机性能的方法,促使用户“自发”地更换新型号手机以获得更好的体验。

针对沸沸扬扬的“阴谋论”传言,苹果终于做出了回应。苹果公司证实,确实有给旧手机降频的做法,但强调这是有意防止老旧机型意外关机的“功能”。

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