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把裁员列入OKR,暴露出有赞的核心困局

2022-04-01 14:24
连线Insight
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文/张霏  

编辑/李信

在有赞员工看来,新一波的裁员行动,在意料之中又在预期之外。

“这次裁员很突然,没有预兆。”一位有赞内部员工连线Insight坦言,“我们年前经历过一次裁员,那时就知道有赞有裁员计划,但员工都没想到新一波裁员来得这么快、裁员比例这么高。”

2022年3月,有赞开启新一波裁员,多个事业部均有裁员计划,如上述员工所说“除了销售部门不裁员,其他部门都有一定比例的裁员。其中,核心部门大约裁50%,非核心部门约裁70%甚至整个业务线都会被砍掉。”

对此,多家媒体报道有赞教育业务线被全部裁员,但据连线Insight多方了解,教育线员工并非全部被裁,而是保留了一些员工,均被收编至有赞微商城团队。一位有赞员工表示“教育部门员工虽未被全部裁掉,但是有赞教育部门确实是不存在了。”

另一位有赞员工对连线Insight提到:“原本有赞计划今年重力发展新零售部门,让其实现盈利,员工也在不断增加,但经过这一波裁员,实现盈利目标的不确定性很大。”

其实,此次裁员开启之前的1月,有赞已经开启第一波裁员。

一位有赞离职员工向连线Insight透露,“1月大约裁了400多人,主要集中在产品、研发部门。当时有赞把‘人员优化’写入了2022年的OKR中。”

紧接着,有赞开启事业部化调整,将前台业务拆分成社交电商、新零售、美业、教育、Allvalue五大事业部。

如外界所见,裁员计划在春节后开始继续推进。至于此次裁员计划,一位有赞员工告诉连线Insight“现在公司流传了两个版本,一个是裁到1500人,一个是裁掉1500人。但据我了解,应该是不止裁1500人。”

“裁员是分批进行,继上周教育业务线部门员工离职后,这周还会离职一波”,上述消息人士表示,“暂且无法得知目前剩余员工人数,被裁员工还未退出工作群。”

针对这次有赞大裁员传闻,有赞方面向连线Insight回应,“裁员规模被外界夸大了,有赞实际调整比例在20%左右。”

不论裁员比例多少,有赞裁员是板上钉钉的事实,多位有赞已离职员工认为或与公司资金链出现困难有关。

爱企查显示,有赞最近一次融资停留在2020年4月,此后暂无新融资消息。并且值得注意的是,2021年12月,有赞董事会突然宣布,筹备4个多月的中国有赞退市以及有赞科技重新上市的进程取消。同一时期,多位董事会成员集体宣布辞任。

一位投资人向连线Insight分析,“不论是上市公司,还是准备IPO的企业,发生如此大的人事变动都实属罕见。如果是IPO期间,证监会方面肯定会对其进行问询,严重情况会影响企业上市。”

可以确定的一点是,有赞的发展轨迹,并未按照创始人白鸦的理想预期前进。

与白鸦在2020年内部信计划“应该可以在3年内,有赞会成为互联网下半场里商家服务的引领者”相反,如今的有赞,与其深度对标的全球最大交易SaaS类产品Shopify越来越远——股价跌跌不休、高层人事频繁变动、盈利数据低迷。

有赞的生意似乎越来越难做了,它是否能迎来白鸦的Shopify梦,需要画上一个问号。

1、突然开启的新一轮裁员

在近期离职的有赞员工宋晓慧看来,春节后的这波裁员在“意料之中、预期之外”。

宋晓慧在2021年下半年入职,那时的有赞正处于大规模扩张期,员工数量迅速增长。财报显示,2019年,有赞员工人数2941人,到了2020年底,员工人数增长到3603人,2021年又增长到4494人。

2021年员工人数,图源有赞财报

在她看来,裁员来得很突然,“元旦刚过去,有赞就开始裁员了。也就是那次开启裁员后,HR基本停止了招聘动作。”

1月的第一波裁员开启后,不少入职不足半年的有赞员工都被裁了,这让刚入职公司不久的宋晓慧很担心。“公司把人员优化写入了2022年的OKR中,一线销售之外的整体人数全年减少一定比例。那段时间我根本无心工作,很怕有一天我突然被HR叫去谈话。”

这波裁员并未像公司内部传言一般“裁1500人”,据宋晓慧回忆,“1月只裁了400多人,主要裁产品和技术研发部门。”随着春节临近,宋晓慧发现公司停止了裁员动作,她庆幸自己躲过一劫。

但这次春节,有赞全员的年终奖约0.5个月薪资,甚至有人不到0.5个月,这也被宋晓慧等一众同事事后认为是“有赞变相逼走员工的套路”。

宋晓慧向连线Insight进一步解释,“我们内部员工认为,有赞本想通过低年终奖,让员工春节后离职,因为主动离职的员工不需要赔偿,而且一般来说,每年的3、4月是招工和跳槽的好窗口期,但今年就业形势很不好,春节后没多少员工离职。”

新一波裁员来的很突然,这次让宋晓慧措手不及的是,几乎所有部门都有裁员指标,“我没有听到什么风声,HR上周三就找我谈话了。”

一位有赞员工发现了裁员苗头,“3月初,很多实习生和2022年应届生被批量解约,但我以为不会影响社招人员。直到上周,HR部门突然批量约多个部门社招员工谈话,市面上才开始大规模传出有赞裁员的消息。”

近期多位离职的员工对连线Insight表示,此次被裁员工大多为一线基层员工,高职级较少。

“除了销售部门,其他部门都有裁员指标。像社交电商、新零售等核心部门裁员比例少,约30%-50%,非核心部门裁员率达70%以上。”一位有赞在职员工表示,这次裁员计划其实也符合有赞1月计划的人员优化方案——直营一线销售之外的整体人数全年减少一定比例。

连线Insight注意到,此次裁员风波中,教育业务线成为外界关注的重点。

一位有赞员工告诉连线Insight:“外界都在传有赞教育员工全部被裁,其实保留了一小部分员工,毕竟之前签约的客户还需要继续维护。只不过留下的员工收编到了有赞微商城业务线,也就是社交零售部门。其实可以认为有赞教育业务线已经没了。”

针对教育线员工裁员情况,有赞COO黄晓鸣在回复界面新闻时表示,“没这么夸张,产品维护团队、客户服务团队和销售团队都在正常运行。”但对方未回复有赞教育的裁员规模及剩余员工数量。

官方信息显示,有赞于2018年11月推出教育业务线,官网显示,其服务的商家覆盖亲子早教、兴趣教育、留学游学、职业技能等多领域。

并非所有人只有离职这一选择。一位有赞员工透露,每位被裁员工情况不一样,要根据HR谈话确定,“有些员工有转岗机会”。

而且据连线Insight了解,不同于第一波离职员工的赔偿问题未有统一标准,虽然此次裁员也涉及不少入职不足半年的新员工,但被不少员工称为“体面裁员”。

一位离职员工告诉连线Insight:“被裁员工都有N+1赔偿,赔偿下个月发放。但我们也不认为有赞很有良心,赔偿本来就是员工应该得到的。”

上述员工告诉连线Insight,“列入裁员范围的员工在上周已经谈完了,但各部门离职时间不一样。像教育业务线的员工上周谈完后,办完离职手续可以马上走人。新零售等部门会有工作交接,这周离职。”

疫情等客观环境催肥了有赞,但也很快把有赞打回原形,当下来看,或许只有裁员节流,才是有赞的“续命药丸”了。

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