微信称霸社交甚至移动互联网的年代，从来没有人想到过，一款基于弱关系的职场社交软件可以如此快速地从小众走向现象级。伴随着“商业社交”转型的成功，脉脉的线下广告正在写字楼、公交站、地铁站等职场人士最频繁接触的场景内大量出现，市场扩张的步伐进一步加快。

事实上，职场社交在国外并不是什么新鲜东西，领英、Glassdoor已经玩得风生水起，估值数百亿美元的领英近些年还大举进军中国，不过结局却略有些落寞：风光无两的负责人离职，随后又被脉脉所超越，逐渐式微。

那么，领英缘何折戟，脉脉崛起背后又有着怎样的产品逻辑？这里盘点脉脉的成长经历、价值观塑造以及用户价值，链接脉脉用户的真实声音，试图探寻这款独特产品的独特发展之路。

 被抑制的表达欲，终于在职场社交有了窗口

在新疆创业的沈勇是疆途网络总裁，也是脉脉资深用户。只身去到新疆创业的他在谈及自己初次使用脉脉时说，“我尝试发了几个评论，万万没想到，我的评论受到很多朋友的关注转发”。

沈勇的“尝试”，是相对于那些相对保守的职场社交功能而言。在另一家职场社交平台领英上，用户只有教育背景、工作经验等基本信息被展示出来，交互类的内容较少，而事实上，中国职场人对个人动态、行业趋势分享等生动的职业形象更有兴趣。

经济快速发展下，中国变得既传统又新潮，在商业上，中国的管理和工作模式有其特殊性，某些方面非常传统和保守，其他则又比较激进。比如，大多数中国职场人的表达欲十分旺盛，但内敛的民族品格让他们在现实职场上表现得十分隐忍。但一旦解放到互联网，就迸发出强大的言论能力，各种职场八卦、爆料、建议、吐槽能够快速占领一款APP的版面。

尝到“甜头”的沈勇在深度使用脉脉后，又组建了包括新疆、北上广、全国区域等的多个脉友圈，获得了很多职场用户的积极加入。

另一个案例是脉脉的职场真相（即匿名区），如今已经成为脉脉的招牌板块，热度长盛不衰，今日头条创作空间运营总监汪钦生在谈及自己的使用体验时说，“与一般互联网媒体的光鲜靓丽报道不同的是，脉脉职场真相里的吐槽可以让我学会从另一个角度观察了解互联网，职场真相和朋友圈形成了有效互补。”

对表达欲更盛的人情文化的掌握是脉脉的后发优势，而利用人脉圈的强带动效应进行裂变式产品营销，脉脉则实现了滚雪球式的几何扩张。

企趣市场副总裁陈盈2014年8月开始使用脉脉，受邀参与过脉脉的多场活动，两年的深度使用后，2016年8月在公司内部专门分享了一次如何使用脉脉，并让同事都来注册和使用脉脉。这其实反映了脉脉在启动期的市场策略：为了克服职场社交冷启动带来的产品引导期漫长的问题，邀请行业精英作为“引信”，加大推送比重，利用跟随心理实现更快的职场身份网络化（真实职业信息）。截止2017年底，这个数字已经达到70%。

在脉脉创始人兼CEO林凡看来，职场身份网络化虽然更为缓慢，但一旦到达密度的临界点，就能产生爆发效应。现在看来，对外声称用户数已超4千万的脉脉已经基本过了这个临界点，用户增长有了一定的自驱动力。

 匿名给职场人带来的，除了真实、真切还有真相

“我们在互联网上的一切行为都是线下生活的映射，微信通讯录里的数据，就是现实生活往来的关系，在微博转发一个产品，就相当于向别人推介这个品牌”，在评价线上、线下行为的关系时，脉脉用户徐磊如是说。

匿名的方式也是如此，职场匿名不过是换了一种方式，像一面镜子一样对职场里的真实进行了表达，职场的美好或者丑陋与镜子本身无关。

在脉脉上，经常能够发现诸如“XX加班是不是很严重”的提问，匿名者尤其是那些认证来自对应公司的员工往往能够给予最真实的回答，“加班很严重，女朋友都见不到面”、“还好吧，6点就可以走人”等等，这些真实的经历可能比面试HR或者企业公关口里讲出来的更为可信，这是一种平实的“镜面反射”。

我们可能发现，腾讯这样的大公司，不同的部门待遇千差万别，有内部人士指出腾讯能做出成绩也没有边缘部门一说，一切唯结果论；也有匿名反映加班超多，且具体薪酬、技术上能给员工带来提升的潜力似乎又不太如意。