“阿里浪”合力剑杀“企鹅”:马云马化腾谁死谁手?
2、最短购物链
虽然微信支付目前是铺天盖地的宣传,但是对于用户来说,微信还是一款基于熟人社交的工具,更多使用的功能还是聊天和分享照片。这也是外界一直不看好微信做O2O的原因。
还是百度销售副总裁助理舒迅曾说过的“两个页面原则”产品逻辑,用户最多会集中制一个产品的两个页面里,所以最好在这两个页面实现商业价值。
而事实上微信的购物入口却到了第三、四层级,而进入这个层级以后,用户还需要点击几步才能完成商品的购买。微信的这种设计,则和他的属性有直接关系,用户用这个工具是来和熟人社交、而不是来查看信息流的,所以为了不引起用户反感才将其权重降级。
但是新浪微博作为一种媒体形态,用户更喜欢从中获取各种各样的信息,这其中包括明星、机构等各种社会娱乐信息,也包括所关注的品牌、商家提供的产品信息。微博比起微信在商品的展示层面上面,具有了更好的优势,问题是,如何转化为购买?
在没有和支付宝捆绑之前,用户在微博上的购买流程比较麻烦,通常在支付环节需要登陆支付宝、网银或者其他工具进行付款。现在微博用户点击购买后,输入支付宝密码就可以快速完成购买,在一些购物环节中,通过扫描二维码也可以进行订单付款操作。
这是一个非常简化的购物流程,浏览—兴趣—点击购买—支付—分享,对用户来说不仅非常简单直观,还完成了社会化电商营销的闭环。这个是微信目前很难做到的一点。
3、支付场景空间
对于新浪微博和支付宝而言,目前已经有很多应用场景。比如在商家官方账号的直接购买、比如购买会员、为游戏充值、购买旅游产品、机票门票等等等等。
并且未来还有很多业务拓展机会。比如今年支付宝推出的年度创新产品余额宝,引起了行业内一股流行的理财产品热,在移动趋势化的未来,微博会不会借助支付宝切入理财领域,这都能留下想象空间。
但是对于微信而言,除了没有短链条的操作优势,也没有更多的电商场景应用。比如现在微信支付的场景之一精选型电商,是基于其自有的易迅网商品之上,这种更像是“什么值得买”或者“聚划算”,并不是电商中最主流的形态。
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