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滴滴顺风车回归是怎么回事?滴滴顺风车回归具体详情一览

2019-04-15 20:12
来源: IT之家

滴滴顺风车回归是怎么回事?滴滴顺风车回归具体详情一览

4月15日消息 滴滴顺风车事业部负责人张瑞在官方微信公众号上发布道歉信,并宣布了五项整改措施。这引发了媒体的一些猜测,即顺风车上线是否指日可待。

不过据新浪报道,滴滴方面回应称:目前顺风车仍然在全力投入安全整改中,暂无具体上线时间表;后续会逐步公布更多产品改进方案和安全策略,广泛征求社会各界意见。

张瑞表示,自己作为团队的一员参与了早期顺风车的上线,经历过挫折、困难,也见证了顺风车的成长,但过去的这段时间,是他在滴滴“最为煎熬的日子”,也是顺风车上线以来“最黑暗的时刻”。

他表示,他公布了团队在这段时间的几项整改措施,包括:回归顺风车本质,尽全力抵制非法营运;去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示;用户准入信息筛查持续加强,尽最大努力杜绝人车不符;加大客服资源投入,提高客服处置能力;提升应急处置能力,优化调证流程。

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