撰文/ 陈邓新

编辑/ 高 智

Windows,一直是桌面操作系统的代名词。

2022年6月24日,恰逢Windows 11正式发布一周年,但颇为尴尬的是,尽管微软不遗余力推广,可用户的接受程度似乎并不高。

据AdDuplex的数据显示,2022年4月Windows 11运行在19．7%的PC上,增长较为缓慢,暂时没有撼动Windows 10霸主地位的迹象。

那么,被微软寄予厚望的Windows 11,为何不受欢迎?或者说,用户为何拒绝免费升级?桌面操作系统之外,微软的生态体系还有哪些短板?

对“Windows 10 Plus”没兴趣

“Windows 11都出来了?不知道,反正我彻底禁止了自动更新。”范东昌如是说。

坐标广州的白领范东昌,平时惯用的是一台笔记本电脑,自带正版Windows 10系统,一度对其又爱又恨,爱的是简单好用,恨的是三天两头要自动更新,还提示重启电脑生效。

在其心中,一个优秀的系统应该是隐形的。

“太流氓了,怎么都关不了,微软咋想的!”范东昌告诉锌刻度,动了注册表、关了升级服务,改了计划任务,上述操作只能延缓自动更新,并不能彻底禁止自动更新。

一气之下,范东昌祭出“按流量计费”这一杀招。

用于禁止自动更新

如此一来,范东昌基本上摆脱了系统自动更新的骚扰,但也错过了重要的系统通知,连系统已迭代到Windows 11都不清楚。

与范东昌不同,顾亚杰知晓Windows 11的存在。

作为一名“90后”程序员,顾亚杰对互联网的一举一动都颇为关注,对Windows 11自然也颇有兴趣。

但考量再三,还是选择了放弃。

“Windows并没有什么颠覆性设计,与其说是一个新系统,不如说是Windows 10 Plus。”顾亚杰遗憾地说道。

对此,知乎高赞回答也深表认同:“首先Windows 11不是正常迭代,本身Windows 11就是原来曝光的Windows 10 X 修改版本,原来太阳谷更新是Windows 10新版本的代号,但因为Windows 10X的夭折了,所以Windows 11 就出来了。”

顾亚杰告诉锌刻度,Windows 11支持Android应用程序的运行,“将电脑打造得越来越像手机,是几个意思?那我不如直接用手机?”

其实,微软一直渴望占据移动端。

早在2010年,苹果的市值一举超越微软,《纽约时报》如此评论:“这是新时代的开始,也是旧时代的结束”,这之后微软对移动端念念不忘,跨平台、统一开发成为Windows系统的底层逻辑。

这意味着,Windows系统的创新多聚焦在改善移动端体验上,而对桌面端的改变并不大,从而令其基本盘愈发保守。

据知名游戏平台Steam的数据显示,Windows 10正式发布7个月内有超过30%的Steam用户选择升级,而同样的时间段仅有17．44%的用户选择升级 Windows 11,从游戏玩家的态度也可见一斑。

换而言之,Windows 11并不受待见。

硬件要求过高,老用户不如狗?

其实,就算想拥抱Windows 11,也并非易事,对此方聪深有体会。

正在武汉某大学读大二的土著方聪,打小就对新鲜事物感兴趣,宿舍电脑早早就升级到Windows 11,但家里的电脑却搞不定。

之所以如此,与Windows 11门槛较高有莫大的关系。

这其中,最为苛刻的当属TPM的标准必须为2．0版本,所谓TPM是一种特殊的安全芯片,负债存储开机密码、硬盘密码、登录密码等,是电脑安全运行的重要保障。

“老电脑多是TPM1．0或1．2,更古早的电脑没有TPM。”一名木马专家告诉锌刻度,“TPM 2．0支持的加密算法种类更丰富,ECC P256、ECC BN256等都不在话下。”

一言以蔽之,Windows 11的安全性更强。

“道理我都懂,但我不可能为了一个系统,重新买台电脑吧!老用户不如狗!”方聪无奈地选择放弃。

事实上,被拒之门外的并非少数。

据Lansweeper的数据显示,调查的6万家企业约3000万台Windows设备,仅有44．4%能完全满足Windows 11的升级要求,实际安装率仅为1．44%,而Window10、Windows 7、Windows XP的安装率分别为80．34%、4．70%、1．71%。

此外,升级后也不乏后悔之人,卢祎宁就是其中之一。

卢祎宁是一家IT公司的员工,从事的是硬件研发工作,平时要用到一些仿真软件,“Bug多就不说了,居然好多仿真软件不能用了,就无语”。

卢祎宁告诉锌刻度,其2021年11月就升级到了Windows 11,第一次运行就感觉稍微有的卡,“开个Word都要一两分钟,双击文件夹都有显示延迟”,之后发现笔记本电脑的电池续航时间大幅缩水等一系列问题。

尽管后续Bug不断修复,但部分仿真软件不能兼容的问题依然没有彻底解决,最后卢祎宁不得不降级了系统,“如果你的系统只要用着还顺手,就不要升级了”。

锌刻度发现,Windows 11每次升级都要修复大量Bug。

譬如,Windows 11 KB5010386更新,修复了硬盘读写速度变慢、任务栏中的音量图标会显示为静音的错误、LDAP操作崩溃等问题。

再譬如,Windows 11 KB5012643更新,修复了蓝屏死机、视频字幕被部分截断、用户无法单击最小化、最大化和关闭按钮的重大错误等问题。

旧业务向左,新业务向右

Windows 11 开局不利之外,微软当下还面临两大棘手问题。

一个是,搜索掉队。

微软推出Bing的初衷,意在改变谷歌在全球搜索领域一家独大的格局,然而持续多年投入难以计数的人力、财力,却依旧不温不火。

究其原因,谷歌的先发优势太大,提前抢占了用户心智,Bing面对的是存量用户沉淀于谷歌、增量用户倾向于谷歌的尴尬局面。

风投人士Vesting表示:“这就是网络效应,一款产品或服务用的人越多,价值越大,迭代速度越快,进而吸引更多人使用,形成一个正反馈。而要想抹平这个差距并非易事,哪怕谷歌也亦然,想当年谷歌进入中国之后市场份额一直落后于百度,2009年谷歌中国在国内的市场份额为32．3%,而百度的市场份额为63．9%,几乎相差一倍。”

当然,先发优势并非不可撼动,历史上不乏弯道超车的案例。

微软尝试了社交搜索、生态搜索等打法,渴望另辟蹊径寻找差异化竞争道路,但实际成效不大,看不到翻盘的希望。

另外一个是,浏览器边缘化。

在弯道超车上,谷歌给微软好好地上了一课:想当年,IE浏览器占据95%的全球浏览器市场份额,可谓一家独大,却不想谷歌的Chrome凭借更简洁、更快速、更安全等颠覆性设计,一跃成为最受欢迎的浏览器。

据Statcounter的数据显示,2022年5月,全球浏览器TOP 3分别是谷歌的Chrome、微软的Edge浏览器与苹果的Safari浏览器,市场占有率分别为66．1%、10．11%、9．16%,双方的差距肉眼可见。

以上可见,微软的基本盘依然没有起色,所幸赶上云计算的大潮,才避免成为互联网历史的尘埃。

毕竟,云计算才是微软的第一大业务。

据最新财报显示,2022年第一季度营业收入为493．6亿美元,同比增长18．35%;净利润为167．28亿美元,增长了8．22%;其中,微软Azure的营业收为191亿美元,而同期亚马逊AWS的营业收入为184亿美元。

这意味着,微软的云计算业务超越了行业老大亚马逊。

总而言之,微软新业务的进取与旧业务的颓势并存,一方面要与谷歌在多个维度角力,另外一方面要与亚马逊抢占云计算的高地。

可惜的是,在这场复杂的博弈中,Windows 11似乎难以出力。

(受采访者要求,文中范东昌、顾亚杰、方聪、卢祎宁皆为化名)

       原文标题 : 面世一年，Windows 11“静悄悄”？