印度智能手机满意度与忠诚度调查：中国品牌几乎霸榜

2019-08-31 09:59

8月31日消息据腾讯科技报道，印度市场研究公司Numr Research公布了印度市场多个智能手机品牌的净推荐值（Net Promoter Score，简称NPS），结果显示中国品牌几乎霸榜。

其中，OPPO位居榜首，紧随其后的是一加和华为。之后是苹果、小米、联想和三星等品牌，它们之间的得分差距都很小。根据调查，vivo是营销支出和销售额最高的品牌之一，但其净推荐值得分却很低，远远落在后面。

净推荐值是计算客户满意度和忠诚度的重要指标。基于得分高低，表明你向朋友、家人或同事推荐（某家公司产品或服务）的可能性大小。本次调查结果是基于对500多名年龄在25岁到60岁之间的受访者的回答作出分析后得出的。

调查显示，这些受访者平均在网上购物的时间为64分钟、在社交媒体上花费的时间为67分钟，看电影／视频的时间也超过1个小时。

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