高达16亿美元罚款、遭广告主诉讼!Facebook流年不利
用流年不利来形容Facebook目前的处境再合适不过了,从被曝出泄露用户数据至今,Facebook的负面消息一波接着一波。
最新消息称,多家广告主针对Facebook提出欺诈指控,Facebook采用不准确的广告观看计算标准,大大高估了用户观看视频广告的时间,这是中不公平的商业行为。
据悉,Facebook在2015年1月就知晓视频观看量指标中存在违规行为,但直到2016年,Facebook才披露了视频广告观看量计算方式存在的问题。2016年,多家小广告主向加州联邦法院发起诉讼。同时,原告方获得了Facebook内部记录,起诉书引用Facebook内部文件称,错误计算的程度远远超出外界知晓的情况。
Facebook对此予以否认,其发言人表示:“这种说法是错误的,当我们发现这个错误时,我们就告知了客户,并在帮助中心进行更新来解释这个问题。”Facebook还表示,这期诉讼没有法律依据,公司已经采取行动,反驳关于欺诈的指控。
目前,该事件还未有进一步的处理结果,Facebook能否全身而退还未可知。
而关于9月份Facebook泄露用户数据一事则有了最新进展。据CNBC报道,爱尔兰数据保护委员会表示,约有300万欧洲用户受到影响,个人信息被窃取,根据该规定,企业可能面临高达其全球年收入4%的罚款。对Facebook来说,罚款可能高达16.3亿美元。Facebook在2017年的营收超过406.5亿美元。
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