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一枚小小的电子价签,如何撬动新零售这个大市场

电子价签系统优势尽显

一枚小小的电子价签,如何撬动新零售这个大市场

初步认识电子价签系统之后,与传统的纸质价签相比,电子价签无论从使用电子价签系统的零售商角度出发,还是从超市的顾客角度出发,都是利大于弊。

零售商视角

首先,系统操作方便,可以全方位管理价签

当大量的促销活动到来之际,零售商需要根据促销活动对单品价格进行修改时,电子价签可以通过线上管理平台统一下发改价指令,当电子价签收到改价指令后,会立即自动刷新电子价签屏幕,实现快速变价、智能准确变价、给客户提供更多样化购物体验。

如果是要单独修改某个商品时,管理人员可以通过手持终端对商品扫码进行线下修改,同时将修改结果反馈至服务器进行保存。

有些电子价签的云平台可支持免费的第三方API接口对接,可对接客户的线上商城ERP系统及收银系统,能实现线上线下同步改价及同步信息,使数据达到一致。

其次,电子价签系统可以节约大量成本

电子价签的使用存在提高了门店的工作效率,解放了员工的双手,前期一次性投入成本,后期低成本维护,长期使用可让商家节约大量人力和时间成本。

根据相关报道,假设一家中型超市每年更换纸质标签的费用约为10-15万元,人工成本为每人3万/年,超市汰换2万个商品的电子价签的投资为110万左右,应用电子价签后节约10-15个人工,5年的使用,3年时间就可以收回成本,后续减少每一年的纸质标签的成本,实现降低超市的标价管理成本和耗损。

再次,系统拥有快速定位功能,方便运营人员拣货

拣货是实体零售作业者一项不得不做,且每一天需要重复做,甚至一天多次做的工作。传统的拣货流程全靠人工操作,拣货人员需要寻找货品的位置,然后填充货品,这样一来平均15分钟才能拣到一个单子。

但是使用电子价签系统,每一种商品都有了自己独特的一种ID,产品分布在店面的具体位置一看便知,通过后台所记录的货品和货架的位置,可以有效的计算出距离最近,最科学的拣货路线,甚至还可以直接定位货品,工作人员可以直接精准定位进行拣货。

消费者视角

相较于传统纸质价签,电子价签在提升用户使用感上的作用更加突出。

因为电子价签拥有统一的外观及规格大小,给人的感觉更加美观整洁。同时,电子价签在标准化配置的情况下也不缺灵活的个性化特征,如当天的特价产品,电子价签设置为显眼的样式,因为极具吸引力,让人一眼就能看出,而且电子价签不会像纸质的价签一般容易从货架上掉落,安装之后更加牢固。

电子价签避免了由于价标与产品无法一一对应而给顾客产生的困扰。有些消费者认为,电子价签上面的数字字号比起传统标签更大、更方便辨别,可视范围的改善使得顾客不需要再为了看清价格标签而一直弯腰。

这些致力于提高用户使用感的手段,为消费者带来更好的购物体验。

电子价签产业链,上中下游局势明显

上游量产厂家屈指可数,技术壁垒高

电子价签产业链的上游是电子纸薄膜生产厂家。

由于电子纸生产具有很高的技术壁垒,索尼、佳能和三星这些国际大公司,曾经组建庞大的研发团队潜心研究,最终都因为没有做出高性价比的产品而先后放弃。

目前应用比较广泛的电子纸制造技术,主要是电泳式的微胶囊型和微杯型技术。

根据相关资料显示,目前,在电子纸行业中能够量产电子墨水膜的企业有两家:一家是中国台湾的元太科技工业股份有限公司,该公司控股的E Ink 公司拥有微胶囊型电泳式技术,此外,元太科技控股的达意科技股份有限公司拥有微杯型电泳式技术;而另一家则是中国大陆的广州奥翼电子科技股份有限公司。

中游门槛各有高低,部分市场已分高低

显示屏制造门槛低,竞争大

电子纸显示屏也可称为电子纸显示模组,由基板、电子墨水膜(FPL)、PS膜、IC处理器、柔性线路板(FPC)构成,其中电子墨水膜材料全数从上游购进,由于上游技术垄断严重,有很高的定价权,直接造成中游的成本压力偏大。

电子纸显示屏按显示模式分类,电子显示屏可以分为点矩阵式和段码式。

点矩阵式电子纸显示屏可以随意显示各种数字、文字、图形图像,更新信息时可以对整个显示画面进行全部刷新或局部刷新,技术较为先进,成本相对较高。

段码式电子纸显示屏主要显示固定的文字和变化的数字,技术较为简单,成本也相对较低,仅适合显示内容比较简单的场所。

电子纸显示屏由于技术含量较低,参与者较多,目前像合力泰、无锡威锋,台湾龙亭新技等公司均参与业务。短期内,基本上谁的市场开拓能力强,将获得较高的利润与份额;长期来看,硬件价格非常透明,电子价签定价受上游厂家的影响非常大,如果没有进一步的技术创新,盈利空间将被压缩。

提供商技术难度高,市场占有率高

系统解决方案的提供商主要实现商品信息的自动更新和显示,并具有对每个ESL终端管理控制的能力,能够实时准确地更新商品信息并监控ESL工作状态。

由于组网技术难度较高,国内提供商有知名的汉朔科技,其国内电子价签市场覆盖率超过95%,零售百强客户占有率超过45%,为全球超过20个国家和地区、500多个城市、2000多家门店提供电子价签产品及全渠道解决方案。

下游应用领域前景广阔,未来可期

一枚小小的电子价签,如何撬动新零售这个大市场

相关机构预测,2020年电子价签的全球出货量将达到8830万片,这将有利于国内电子价签市场的发展。

电子价签在超市、连锁店、药房等零售领域中均有应用,相对于发达国家,我国的电子价签应用还处于发展期,尽管国内零售巨头纷纷安装电子价签系统,但是中国零售市场规模很大,总体来看,零售业者采用电子价签的仍然是少数,仍然具有很大的市场空间。

价格对于下游来说仍然是一个很重要的因素。零售终端对于价格很敏感,他们会考虑,电子价签虽然可以带来很多便利和好处,能够更高效的去处理很多事情,但是在成本面前,很多商家仍然觉得目前的价格偏贵,他们表示更愿意等待下一个成本降低的阶段再使用。

随着全球显示技术和无线技术的进一步发展,芯片和显示屏幕的成本将会大幅下降,ESL的造价有望降低,市场容量有望再次扩大。

5G物联网时代下的电子价签,想象空间巨大

电子价签在国内外零售行业都得到全面的推广普及,据CCFA数据,2018年电子价签在国内得到高速发展及大力推广,渗透率将达到30%的递增效率。

在这5G物联网时代的到来,市场空间占比将达到300亿万速增,这也意味着电子价签即将成为新零售行业占据独角兽主角,电子价签的使用在市场上流通性随之扩大、普遍化,在国内零售行业的大范围应用也普遍覆盖,只是时间沉淀的问题,电子价签也将成为未来新零售行业货架标签的展示工具新主流。

在电子价签不断渗透市场的同时,想象的空间也在不断放大,如以下概述:

(1)数据分析

数据分析在电子价签应用方面是一个不错的方向,商品价格数据非常有价值,第一个分析点就是价格对销售拉动的影响,基于电子价签系统收集的年度价格变动数据,结合销售收入数据,分析价格对销售的拉动情况,帮助管理者确定一个合适价格。通过电子价签系统结合app端的用户使用,掌握顾客的基本信息,一旦顾客踏入已经使用了电子价签的实体门店,则其在店内的购物动线就会被记录下来,比如他在哪些货架面前停留了,且停留了多少时间,联动收银系统就可以知道最终其购买了什么货品,客单价是多少等。其背后所使用的ESL系统,也能够在物流仓储与库存管理等领域发挥着其应有的促进作用。

(2)信息交互

用户在门店内第一眼看到的是商品,第二眼看到的就是价签。在移动互联网时代,通过扫码交互,用户可以查看自己的手机,获取货物的生产、使用、保养等内容。用户也可以关注某一商品,当商品降价时系统及时通知用户前来购买,提高用户购买效率。从某种意义上说,门店就是一个博物馆,它在售卖产品的同时也展示产品,通过电子价签,我们可以打开商品博物馆的大门,可以更方便的了解商品的各种知识。

(3)技术革新

电子价签虽小,与他相关的技术革新却在不断发生,当前电子价签最迫切的问题是成本问题。现在的双色电子价签,成本价基本在40左右,如果成本价能降到10元以下,将加速电子价签的普及。目前看采用RFID供电的无电池方案将会成为一种低成本的解决方案。

电子墨水屏在不切换的时候不耗电,显示终端使用RFID传输数据、供电,如果需要改价,使用特制的RFID终端,通过RFID 边供电边写入,采用这种方案,电路将非常简单,成本会降到现在的1/2。这个方案,无法做到集中改价,需要店员找到对应的价签,逐个改价,适用于小店,小店店面小,改价量小。

5G物联网时代下,电子价签替换纸质标签作为价格显示工具进化的重要一环,无疑成为了新零售市场的重要标志之一。关于ESL的想象一直在继续,受困于成本的产业链问题会不会因为产业链上游的解封而解决,还有待考究。但是目前来看,中国零售市场的边疆一望无际,ESL卷起的革新之风还是那点点星火,燎原之势或许就在不远的将来。

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