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华帝回应中消协 称会履行承诺

2018-07-20 09:59
物网智库
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世界杯期间,华帝公司推出“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动。最终法国队4比2战胜克罗地亚队夺得冠军,而华帝股份也宣布启动兑现“法国队夺冠,华帝退全款”的承诺。

但是在实际操作过程中,据部分媒体报道及消费者反映华帝公司未能依约定兑现承诺退全款,各地执行差异较大。

对此中消协昨日喊话华帝,希望其切实履行承诺,并启动征集华帝“退全款”活动相关投诉。

今天凌晨,华帝官微对此回应,在其官微表示:目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则,严格按照售前约定及承诺,切实地做好每一位消费者的退款工作。请中国消费者协会及广大消费者监督指导。

华帝回应中消协 称会履行承诺

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