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面对政府调查 苹果正式回应:绝不会牺牲用户体验来换需求量!

2018-02-01 11:19
来源: 前瞻网

苹果日前证实,正接受司法部和SEC联合调查“降速门”。对此,它回应称,永远不会“以降低用户体验来升级客户需求”、借此推销新iPhone!苹果在一份声明中补充说,它希望确保“iPhone能使用尽可能长的时间”。

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苹果在12月份曝出的“降速门”引发了全球消费者权益组织和个人iPhone用户的抗议。在道歉和降低电池更换价格后,苹果昨天又宣布将在今年春季发布一个软件更新,为消费者提供一个更加透明监管环境。

苹果称更新补丁软件的本意纯粹是为了向用户提供更好的用户体验,并在声明中重申了去年12月的披露信息——“我们从未——未来也决不会——采取任何措施,蓄意缩短苹果任何产品的使用寿命,或破坏用户体验,促使客户升级产品。”

昨天,司法部和SEC的调查主要针对苹果没有事先披露限制iPhone性能补丁软件细节的行为,是否违反了证券相关法律法规。此外,调查员还关心,苹果旧手机的表现是否对投资者产生了误导。

昨天有国外媒体报道,目前苹果遇到了多重麻烦,股价下跌市值也在缩水,而市值在上周超过8000亿美元的谷歌母公司Alphabet,可能会超过苹果成为全球市值第一大公司。

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