侵权投诉
订阅
纠错
加入自媒体

中消协:2017年互联网投诉事件占全年22%

2018-01-30 09:39
默科技
关注

1月29日消息,今日中消协发布了2017年消协组织受理投诉情况统计报告,报告显示去年全国消协共受理投诉726,840件,解决552,398件,挽回损失共计51,639万元。

在半个月前统计的十大消费维权舆情热点中,互联网相关领域占据7席,“共享单车”、“网络订餐”、“网约车”是问题频发的三大重灾区。

故此在去年受理的726,840件投诉中,互联网服务占了近22%,共享单车市场乱象是很大一部分诱因,押金无法退还导致数量上的激增。另一方面,电商投诉相比2016年同期也增长了33.97%,呈持续多发态势。

从具体品类看,投诉量位于前五位的仍是汽车配件、3C、服装、鞋、食品。但投诉占比与2016年同期略有好转,仅空气调节产品略有增幅。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号