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智能语音诱发物联网接口大战

2017-03-30 09:01
天堂的苦涩
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把一头大象放进冰箱需要几步?三步?那是老套路了。如今,只需要一步就可以搞定。说出你的需求,剩下的交给后台去处理,智能语音助手正在让真正的“懒人”生活变成现实。

2017年,随着以Alexa为代表的智能语音产品迅速走红,一场物联网接口大战正在兴起。

挫折与拯救

2014年,专注于亚马逊硬件产品开发的Lab126实验室推出了首款智能手机产品Fire Phone,不过这款被亚马逊寄予厚望的产品非但没有带来预想中的成功,反而成为Lab126实验室创立以来遭遇的最大挫折。由于Fire Phone表现失色,亚马逊在这一年里资产减值了1.7亿美元。

Fire Phone的失利给了亚马逊构筑移动平台的愿望一个沉重打击,彼时几乎没有人会预料到,就在几个月后推出的智能音箱Echo会成为挽救亚马逊移动之梦的踏脚石。

Echo的内部研发工作早在2011年就已经启动。亚马逊先后吸收了语音识别公司Nuance的部分员工,并收购了两家语音技术初创公司Yap和Evi,为打造智能语音生态系统奠定了基础。

2016年下半年,亚马逊推出Echo Dot二代,售价仅50美元。据Forrester Research统计,2016年感恩节圣诞节期间,亚马逊卖出了600万部Echo系列产品。

与Echo一起推出的人工智能语音助手Alexa,能够帮助用户通过语音指令驱动相关软件,提供网页搜索结果并做出反馈,其作用相当于智能手机里的安卓或iOS操作系统。

有了Alexa,你只需要动动嘴皮子,就可以驱动Echo连接包括优步、推特等应用程序,不但可以操控任何一个具有联网功能的家用设备,还能完成叫车、订外卖、查账单等服务。

在定位上,Echo定位于家居而非手机个人助理,这避免了用户在公开场合下使用语音发号施令的尴尬,让用户更乐于适应语音操控。而为了促使用户使用语音,Echo只提供语音一种交互方案,除了扬声器和麦克风外没有其他交互接口,这一看起来死板的限制保证了语音交互的纯粹性和持续性,培养了用户的语音操控习惯。

智能语音生态圈

亚马逊在智能语音领域的野心远不止推出一款硬件产品那么简单。2015年6月,亚马逊宣布将Alexa语音平台开放给第三方,不但包括智能家居软件开发人员,还包括智能家居硬件制造商。此外,亚马逊还特别设立了高达1亿元美元的风险投资基金Alexa Fund,专门用来扶持语音交互领域的初创企业。

开放平台的策略给Alexa带来巨大的发展空间。据亚马逊的数据,Alexa在2014年最初发布时只有13个内嵌的技能,到2016年9月时兼容的第三方应用达到3000个,目前兼容的应用已经超过7000个。

对亚马逊而言,Alexa开辟了基于语音媒介的全新的操作系统,为其进入巨大的移动互联市场搭建了入口。

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