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华为生态圈的十项特征

2017-03-17 08:54
魏丁小陆
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受邀参加“华为中国生态伙伴大会2017”,收获海量信息。但进行总结,不难梳理出华为生态圈的十大特征。

特征一:以用户体验为中心

传统渠道时代以产品为中心,合作伙伴时代以解决方案销售为中心,生态时代以何为标志?答案:服务或使用体验。就用户的IT消费行为分析:其已经度过IT“温饱”消费阶段,即解决无纸化办公、网络互联互通等初级需求。正在度过IT“质量”消费阶段,即满足IT系统与业务系统相融合的中级需求。目前,用户普遍追求IT“品质”消费。用户的消费意愿不再针对产品,不再关注产品的性能、指标,而是关注自身业务痛点。

“我需要新IT系统将市场占有率提升1%”;“我要求将犯罪率降低30%。”这是当前用户的提出需求,单靠华为的交换机、服务器能满足此需求吗?但依靠方案商的应用系统似乎也很难实现!因此,IT企业与其伙伴之间,自然都有意愿将合作升级为战略伙伴关系,以“平台+生态”为纽带,共同为用户服务。

特征二:再无端到端解决方案

承接上一特征,IT业内将再无个人英雄主义。传统而言,IT企业一直以提供“端到端”解决方案为自豪,华为应也在此列。但如上文所述,所谓“端到端”解决方案也仅是停留于ICT基础架构部分,或称ICT平台层。

显然,用户并不会单因纯平台而买单,此与业务需求无关。正因如此,生态时代,市场中再无所谓“端到端”方案商,再无人能仅靠一己之力即满足用户需求。理想模式即华为所传递的信息,“平台+生态”构建完整的“端到端”。

特征三:矩阵式合作

很多人可能奇怪,此次“华为中国生态伙伴大会2017”为何以“Σ”为重要标识? 强调生态伙伴间矩阵式的合作?

其实,传统渠道生态链基本为双线性链条:其一,IT企业-总代理-区域分销商-末端渠道-用户;其二,IT企业-方案商-用户。而生态时代与云计算、大数据相绊相生,产业链中均出现诸多新兴角色定位,如云应用迁移服务商、数据分析服务商、数据清洗服务商、数据可视化服务商等。各生态伙伴间价值不可相互取代,各方平行、平等地基于同一平台进行合作。由此理解华为的“Σ”,其意在改变传统线性产业链上的1:1式合作,更为强调1:N,或N:N的群体式矩阵合作。

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