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未来两种不可或缺的人才:数据科学家、物联网服务运营商

2017-03-14 10:38
退思
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最近读了一篇 2015年的文章,标题是“ The top 5 new jobs created by industrial IoT",作者 Kund Lasse Lueth预测未来有五种工作会因为工业物联网的兴起而有大量的需求:Industrial data scientist, Robot coordinator, IT/IoT solution architect, Industrial computer engineer/programmer, Industrial UI/UX designer。

看看这五种职业,哪几种工作未来会是独立作业,有哪些工作适合在使用工业物联网的公司内任职呢? 30年前计算机刚兴起时,懂得使用计算器的工程师凤毛麟角,简直神人一般。加上当时只有大型计算机,多数计算机工程师都只能供职研究机构。直到个人计算机兴起,中间还有以工作站扬威的 Sun等公司,然后当一般大学都有计算器工程或信息工程系后,配合着个人计算机的普及,逐步演进到今天许多公司都有 IT 部门或至少配备 IT人员。

物联网独立服务运营商

笔者有一个在心中反复思索了很久的问题, 10年后的物联网应用方案会让使用的企业内都设置物联网维运部门,还是会有独立的运营商专责运营,或是中间会有过渡型态?物联网从业人员与传统 IT 工程师的区别在于, IT从出生开始就独树一帜,一直是一门专门的学科,然而 物联网则是 IT与 OT交织的科技 ,不同的产业、甚至是同产业内不同的公司,需要的 IT /OT专才各不相同。

试想台积电与联电的独家制程决不相同,就算是宝成与丰泰鞋业的制程也必有因为独到的管理哲学导致相异的产业管理模式,先不说懂半导体制程的 I oT computer engineer/programmer是否做得来制鞋业的 IoT computer programming,本身就是一个很有趣的命题。

物联网架构虽然万变不离其宗,都是南向( south bound)的 edge tier,中间的平台层(platform tier)负责串连装置并做基本的数据处理,北向(north bound)的应用层则运用平台收集、分析数据,进而利用分析结果控制 edge tier的装置。但是不同的产业或不同的任务,牵涉到不同的应用场景,因而需要收集的物理性数据(machine log)或用户行为(behavior log),可能南辕北辙,安装的位置与建模使用的算法也定然迥异。

因此所谓的 IoT solution architect与 IoT computer engineer/programmer ,其实是个很广义的泛称。未来的技职与大学教育如果不能配合推出跨领域的学程,让在学学子适当地调整学习内容与模式,物联网推广初期将严重受制于 IoT人才不足 。基此,除了个别行业巨擘外,物联网发展初期很难期待在每个采用物联网应用方案的使用者(政府或企业)都网罗上述五种人才,在体制内建立完整的物联网部门编制。

然而,独立存在的物联网应用方案服务运营商是否就是大势所趋呢?个别产业的熟稔程度、数据所有权、信息安全、客户信赖度等等都是需要克服的挑战。在智慧城市(路灯、交通、空污监测等)的应用场景中,因为涉及的专业知识相较于工业、商业、医疗等行业相对较少,专业的服务运营商切入困难度较低,而且因为智慧城市覆盖范围较大,又需要大量维修或巡逻人力,收集的数据往往都是公开数据(open data),非常适合电信或有线电视运营商投入。

但在工厂内外的物联网应用,纵算独立的服务运营商对于相关行业经营运作足够熟悉,若非有整组专责人力在现场支持,以工厂内低时延高可靠度要求的工作环境,恐怕没有一个公司愿意将涉及工厂运作的工业物联网运作交付给外人。更不用说每个公司都认为自己的生产资料都是营业机密,让一个第三者在运作过程中知悉,甚至保管或相关数据,对于许多老板来说显然是个无法想象的情形。

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