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兴业银行潘钢解读移动支付发展的核心与成败

2015-10-10 00:44
九一隐士
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  9月20日,由中钞研究院主办,移动支付网协办的2015中国移动支付与可穿戴设备论坛在杭州圆满落下了帷幕,会上兴业银行信用卡中心产品企划与开发部副总经理潘钢(兴业银行“兴动力“手环产品负责人)作为商业银行的代表,为我们带来了非常精彩的分享。他表示兴业银行将于10月上线支付手环空中发卡功能,只有当支付越来越轻的时候,客户的认可度就会越来越高。

  移动支付4大发展趋势

  潘钢以“移动支付的轻与重”为切入点,在他看来移动支付的便捷性才是这里面的“重”。如今的移动支付主要有远程支付和近场支付,而据相关调查显示,在全球移动支付的市场调查中有77%的用户更关注其便捷性。

  在前不久易观智库发布的数据显示2015年第2季度,中国第三方移动支付市场交易规模达34746亿元人民币,环比增长率为22.81%。移动支付依然呈现不断增长的趋势。

  而关于移动支付的趋势,潘钢从四个方面作了分析。“首先, NFC将会逐渐成为移动支付的主流,并且不仅仅是商业银行的主流。其次,手机和手机APP作为流量入口成为产业各方竞争的焦点,这是很多商业银行没有考虑到的。第三,支付媒介创新更加多样。无论是支付介质、受理终端还是验证方式都更丰富。第四,综合支付服务的趋势更加明显。除了支付业务本身,支付机构的价值还体现在增值服务上。支付不再是唯一要素,生活娱乐O2O的应用将成为新的竞争点。”

  移动支付的核心将不再是支付 而是连接

  移动支付的核心是连接。兴业银行把移动支付定义为连接+,潘钢表示,如果移动支付不能产生连接的话,这个产品一定没有希望。移动支付必然要连接消费,连接生活。为什么呢?因为将来所有的支付都应该跟场景产生连接,当这个应用不能产生连接的时候,这个应用必然会被淘汰。

  移动支付是支付工具,却不单单是支付工具。就像支付宝、微信等这些第三方支付工具来说,它们除了是支付的工具之外,更是连接人与人、人与商家、人与物的工具,因此连接才是支付的核心。

  在谈到移动支付的核心时,潘钢道出了自己的看法和思考。关于如今金融模式的更迭,他表示,“商业银行以前是得帐户者得天下,帐户就是银行的开户,以前认为得到帐户,所有世界都是我,这是传统金融和互联网金融时代。在移动支付和移动金融时代,应该是帐户+应用场景的连接时代,当一个机构能够连接帐户和应用场景的时候,它可能才能够得到天下。未来这种模式会变到什么程度呢?我也不好讲,只能基于现在的了解,我认为在现有的情况下得帐户已经不能够得天下了,如果不能产生连接,不能和应用场景产生连接,在金融企业里面就很难真正用户,也很难真正主导市场。”

  从商业银行的模式变化中,他再次强调了连接的重要性。

  2大方面决定移动支付成败

  移动支付是一条充满挑战的荆棘路,前方隐约又有光明。路上的人很多,有的人绝望、无助,有的人义愤填膺。但是,过程越艰难,或许结果就越可观。

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