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以医疗与制造业优势 创造台湾ICT产业新能量

2015-07-20 09:55
铁马老言
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  面对物联网所带来的机会,台湾从科技产业到企业界甚至新创公司,都在思考如何利用物联网浪潮,开创新商机。事实上,台湾可以善用资通讯供应链硬体制造优势,以及在华人圈优异的领域专家知识(domain knowledge),整合出软、硬体结合的应用服务系统,从台湾内需市场出发,建立典范场域,从中优化软体、硬体以及服务流程,打造出一套成熟的物联网应用服务。而健康照护、工业(生产力)4.0,应是值得台湾业者积极耕耘的两大物联网应用领域。

  以健康照护为例,台湾拥有全球华人地区最先进的健康医疗服务文化,国内不少医疗院所在科技化导入与应用上也都走的非常快,因此科技厂商与医疗院所之间的合作如果更紧密,势必可以发展出具备价值创造的医疗健康与照护物联网相关应用,除赢得推动服务的商机之外,同时也为硬体制造带来商机。

  放眼全球,全世界共同面临人口结构老化的挑战;硬体方面,则有不少大厂在开发可监测生理数据的穿戴式装置,全球供应链成熟;平台方面,Google、苹果双雄都在发展健康应用平台。换言之,需求、硬体、国际平台万事俱备,只要台湾拿得出一套创新好用的健康照护物联网应用解决方案与服务,就有机会借着国际之势,以整案输出或服务化产品(product as a service)的商业模式,搭上全球健康照护大饼的列车。

  以工研院所发展的“远端运动促进健康服务系统”解决方案为例,结合穿戴式装置(例如智慧手表、心跳带)、运动指引技术及相关专业领域知识,有效应用于心脏病患居家自我复健、慢性关节炎居家运动复健,及高血压前期患者之体适能促进等服务。于研发过程中,除了曾于基隆长庚医院心脏强健中心进行临床实验之外,也在新竹香山区完成社区场域验证。本系统结合台湾产业优势与优异的华人医疗领域专业知识,为工研院开发健康照护物联网应用服务之典范案例。目前已育成两家新创事业,并促成ICT产业从制造业升级或转型为解决方案提供者,扩大台湾业者在市场的影响力。

  在工业4.0方面,台湾工具机、PCB与3C产品的制造能力在全球居领先之列。为因应物联网时代来临,如何应用感测器与智慧装置,结合创新服务与营运模式,让我国从低附加价值之产品制造或代工角色,跃升为服务化产品的提供者,新增系统整合、制程规画与维修等服务收入,提升所制造或代工产品之附加价值,则是工业4.0时代智慧自动化,相关产业所关注的重点。

  当然,除了既有软硬体厂商可以从物联网趋势中创造新的机会之外,由于物联网需要非常多元的创新应用,因此也正为全球新创公司带来成功的契机。于此之际,台湾旺盛的创新创业能量,也应该迎合这股物联网大浪潮,积极以物联网创新应用,搭上苹果、Google等国际巨头的平台,寻找站在巨人肩膀上开创全球市场的机会,或是与国内科技大厂如华硕、宏碁等,一同从国内市场出发,进而跨足全球市场,都是可行的方向之一。

  综观而论,全球制造与IT大厂都竞相投入分食物联网市场大饼,在主导业者尚未出现之际,整个市场呈现出小厂急创新、大厂忙并购的热闹态势。而台湾在应用过去硬体制造能力优势之际,必须摆脱硬体制造思维,在软体与服务上下更大的功夫,打造整合硬体+软体+服务的全方位解决方案能力,同时也凭藉台湾拥有深厚华人圈的文化、艺术与优质生活底韵,能创造出具备竞争力的物联网创新应用服务,进而在全球物联网服务链中扮演要角,藉此摆脱台湾ICT产业的制造代工命运,创造我国ICT产业的第2条S成长曲线,开创更大的市场商机。

  (本文作者为工研院服务系统科技中心主任唐震寰)

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