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物联网时代 阻止运营商大数据变现的罪魁祸首既然是它

2015-06-07 00:09
林契于宸
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  当然如果运营商真是如私人互联网公司一样,一定不会轻易错过这样的讲故事机会,哪怕是烧钱,也是振奋市场提升股价的良好题材,影响力超出暴风科技DT战略的无数倍。比如征信的真正应用不在互联网金融,70%或更多的应用将用于信用经济,或者信用生活。

  2015年3月份,巴塞罗那通信展上有个北欧小公司KLarna(网上可以查到),是做电商的。KLarna的电商和一般电商不同,用户注册身份后,不需要关联银行账户,不需要支付宝,凭借的是信用交易,先买喜欢的商品,由KLarna垫付资金给商家,然后在一定期限内,用户可以通过多种方式(包含邮寄)将欠款还上。其欠费风险控制主要来自大数据,至少你恶意欠过一次后就不会那么方便欠第二次。

  第一次听到KLarna CEO的演讲,觉得在中国这样信用缺失严重的国家不可能生存。仔细想一想,其实不然。过去银行给穷学生发信用卡,凭借的也只是一个身份,没有任何可抵押的东西,就可以给几千的受信额度,实际上这些学生的恶意欠费占总信用消费的比例,一定在一个可以控制的水平之内。在一个个人信用越来越受重视的社会,类似这样的信用经济一定有广阔的空间,这也是KLarna快速融资数亿美金并受追捧的重要原因。

  最近阿里的“芝麻信用”分数与旅行社办理新加坡、卢森堡的签证进行关联,这是信用生活的一种应用形式,其实,更广泛的想一想,目前的拼车、租车如果加入信用评级结果,业务量一定进一步提升,用户体验及保障也会进一步增强。

  第二、信息安全是绕不过去的门槛

  如果说市场前景可以通过画饼进行预期的话,那么信息安全是制约运营商大数据变现的最艰难的门槛。

  2013年7月19日工信部发布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》,其总则中明确提出“用户个人信息”的定义“用户个人信息,是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息”,能够追溯到个人终端的使用服务时间、地点信息也属于个人信息,其采集要遵行必要性原则,起使用要遵行告知并取得用户同意的原则,而且明确不得泄露、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。

  按照该规定,目前互联网上的众多数据采集与交易都在规定的边缘,甚至或多或少存在违规现象。2015年3月华为在巴塞罗那通信展上的大数据解决方案中,专门有一个模块,满足防守条款要求,也就是允许客户选择公开或关闭个人信息(或某个部分的个人信息)。

  如果严格按照该条款,任何能够关联到客户号码或终端的个性化精准广告推荐都是行走在边缘地带,虽然以画像或标签化方式能够规避其中的部分风险。中国电信在大数据应用上走得较领先,也把安全性原则列在开放DMP业务规范基本原则第一条,如“进入大数据能力平台的用户属性数据与行为数据必须脱敏,脱敏数据不得包含能够直接或与其他数据关联后可间接追溯真实用户信息的内容”,但实际应用中,如果不能关联到用户终端,如何应用于RTB实时精准广告推荐?

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